Asiakasohjaus
IKÄIHMISTEN ASIAKASOHJAUSYKSIKKÖ
|
KÄYNTIOSOITE: Raatihuoneenkatu 11 Palvelupiste Kastelli, 13100 Hämeenlinna
Ikäihmisten palveluneuvonta sijaitsee Palvelupiste Kastellin katutasossa.
Sosiaalityöntekijät, palvelusihteerit ja palveluohjaajat ovat neljännessä kerroksessa. Kulku tiloihin tapahtuu Palvelupiste Kastellin aulan kautta. Kastellin Ikäihmisten palveluneuvonnasta ohjataan tiloihin. |

|
Yleinen neuvonta ikäihmisten palveluista sekä Kylmäateriapalveluneuvonta
Puh: 03 621 3103, arkisin 9.00 - 16.00
Palveluneuvoja, Marja Kalliopohja Palveluneuvoja, Katja Sarén Palveluneuvojat ovat tavattavissa ilman ajanvarausta
Palvelupiste Kastelli, Raatihuoneenkatu 11, 13100 HÄMEENLINNA ________________________________________________________
Ikäihmisten palveluohjaus
Puh: 03 621 2870, arkisin klo 9.00 -12.00
Voitte lähettää yhteydenottopyynnön palveluohjaajille myös sähköpostitse. Henkilönsuoja- ja tietoturvasyistä emme pysty käsittelemään henkilöön liittyviä asioita sähköpostitse. Teille tullaan soittamaan takaisin.
Sposti: ikaihmisten.palveluohjaus (@) hameenlinna.fi
Fax: 03 621 3110
- yli 65-vuotiaille sekä heidän läheisilleen tietoa ja ohjausta ikäihmisten palveluista
- kotikäynneillä kartoitetaan asiakkaan palvelutarve ja autetaan tarvittaessa hakemusten täyttämisessä
- palveluohjaajat neuvovat uusia asiakkaita julkisen, yksityisen sekä kolmannen sektorin toimijoiden palveluista
- palveluohjaajat kartoittavat kotihoidon ja tukipalveluiden tarpeen |
IKÄIHMISTEN ASIAKASOHJAUSYKSIKÖN HENKILÖKUNTA:
palveluneuvoja Marja Kalliopohja
palveluneuvoja Katja Sarén
palveluohjaaja Maarit Hakonen
palveluohjaaja vs. Sari Koskinen
palveluohjaaja Riikka Leppänen
palveluohjaaja Reija Lumivuokko
palveluohjaaja Essi Purhonen
palveluohjaaja Katri Harhama (osa-aikainen, kuljetuspalvelut)
SAS-palveluohjaaja Alli Harald (pitkäaikaispaikat)
sosiaalityöntekijä Camilla Strang
sosiaalityöntekijä Martta Tommila
sosiaalityöntekijä Eija Vento-Jokinen
palvelusihteeri Päivi Karlsson
palvelusihteeri Raili Mäkisalo
palvelusihteeri Arja Laine (osa-aikainen)
palvelusihteeri Pirkko Rantanen
palvelusihteeri vs. Marianne Kallela (osa-aikainen)
asiakasohjausyksikön päällikkö Riitta Tuominen
Viimeksi muokattu
15.5.2013