Ikäihmisten palvelujen hallinto
Hämeenlinnassa toimitaan tilaaja-tuottaja-mallin mukaisesti siten, että tilaajan ja tuottajan tehtävät on erotettu toisistaan.
Tilaaja vastaa palvelujen järjestämisestä päättämällä, mitä palveluja kuntalaisille tarjotaan ja mistä tarvittavat palvelut hankitaan. Tilaajan vastuulla on myös palvelu- ja asiakasohjaus.
Palvelut koostuvat kotihoidon tukipalveluista, päivätoiminnasta, lyhytaikaishoivasta, kotihoidosta, omaishoidon tuesta, tehostetusta palveluasumisesta ja ikäihmisten pitkäaikaishoivasta.
Palvelujen tuottajat vastaavat palvelujen tarjoamisesta tilaajan edellyttämällä tavalla. Palvelun tuottajana voi toimia kaupungin oma palvelutuotanto tai yksityinen palveluntuottaja.
IKÄIHMISTEN TILAAJAPALVELUT
Ikäihmisten lautakunta on toimialueensa järjestämisvastuullinen toimielin ja tilaajaorganisaation virkamiehet ovat vastuualueensa palveluiden järjestämisestä vastuullisia virkamiehiä.
Tilaajaorganisaatiolla on palveluiden järjestämisvastuun lisäksi viranomaistehtäviä muun muassa yksityisten palveluiden lupa- ja valvontaprosessissa, valmiussuunnittelussa ja poikkeustilanteiden johtamisessa.
Lautakunnan yksilöjaosto käsittelee yksilöpäätösten oikaisupyynnöt sekä valmistelee palveluiden järjestämistä sekä asiakasmaksuja koskevat kantelu- ja valitusasioiden vastineet.
Ikäihmisten lautakunta 2013-2016
Tilaajaorganisaatio
Palvelusuunnitelmat ja -sopimukset 2010-2013
Ikäihmisten tilaajapalvelut, yhteystiedot:
Tilaajajohtaja
Jukka Lindberg |
Tilaajapäällikkö
Leena Harjula |
Asiakasohjausyksikön päällikkö
Riitta Tuominen |
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi @ hameenlinna.fi
PALVELUIDEN TUOTTAJA
Tilaaja hankkii palvelut kaupungin omalta tuotannolta ja ulkopuolisilta palveluntarjoajilta. Kaupungin omassa organisaatiossa ikäihmisten palveluja tuottaa Ikäihmisten hoidon ja hoivan palvelualue.
Ikäihmisten hoidon ja hoivan organisaatio (1.4.2013)
Ikäihmisten hoidon ja hoivan johdon yhteystiedot:
Palvelujohtaja
Satu Ala-Kokko |
Palvelupäällikkö, Ydin-Häme
Helvi Mäyrä |
Palvelupäällikkö, Keskusta-Kalvola
Anne Nurminen |
Palvelupäällikkö, Läntinen HML
Riikka Iso-Pietilä |
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi @ hameenlinna.fi
Viimeksi muokattu
5.4.2013
