Kaupunkiliikenne
Kaupunkiliikenteestä vastaa Hämeenlinnan kaupunki toimivaltaisena viranomaisena. Palautetta voi antaa esimerkiksi palautelomakkeen kautta. Tiettyä vuoroa koskevassa palautteessa on hyvä kertoa linjanumero, ajankohta sekä jokaisessa linja-autossa oleva yksilöivä tunnus (numero tai nimi).
Myös liikenteenharjoittajille voi antaa palautetta. Linkit liikenteenharjoittajien verkkosivuille löytyvät aikataulut ja reitit -osiosta.
Seutuliikenne
Hämeenlinnan seudun sisäisestä liikenteestä vastaa Hämeenlinnan kaupunki toimivaltaisena viranomaisena. Palautetta voi antaa esimerkiksi kaupungin palautelomakkeen kautta. Tiettyä vuoroa koskevassa palautteessa on hyvä kertoa vuoron reitti, ajankohta sekä jokaisessa linja-autossa oleva yksilöivä tunnus (numero tai nimi).
Hämeenlinnan, Janakkalan ja Hattulan alueen ulkopuolelta tulevasta liikenteestä vastaa Uudenmaan Ely-keskus toimivaltaisena viranomaisena. Palautetta voi antaa esimerkiksi Ely-keskuksen palautelomakkeen kautta.
Myös liikenteenharjoittajille voi antaa palautetta. Linkit liikenteenharjoittajien verkkosivuille löytyvät aikataulut ja reitit -osiosta.
Kaukoliikenne
Liikenteenharjoittajat vastaavat liikennöimistään vuoroista. Linkit liikenteenharjoittajien verkkosivuille löytyvät aikataulut ja reitit -osiosta.
Uudenmaan Ely-keskus vastaa liikenteestä toimivaltaisena viranomaisena.