Kuluttajaturvallisuus
Kuluttajaturvallisuuden perussäännökset on kirjattu kuluttajaturvallisuuslakiin (920/2011).
Tuote tai palvelu ei saa aiheuttaa vaaraa
- kuluttajan terveydelle
- kuluttajan omaisuudelle
Monien tuoteryhmien turvallisuudesta on olemassa myös yksityiskohtaista lainsäädäntöä (esimerkiksi lelut, kosmetiikka ja sähkölaitteet).
Kuluttajaturvallisuuslaki ei koske vahingonkorvausoikeudellisia kysymyksiä, vaan kuluttajan taloudelliseen turvallisuuteen liittyvistä asioista on säädetty kuluttajansuojalaissa. Katso lisää www.kuluttajavirasto.fi.
Mitä tehdä jos havaitsee vaarallisen tavaran tai palvelun
Jos kuluttaja epäilee tavaraa tai palvelua vaaralliseksi, hänen kannattaa
- lopettaa tuotteen tai palvelun käyttö heti. Tuote pitää poistaa myös muiden mahdollisten käyttäjien ulottuvilta.
- ilmoittaa mahdollisesta vaarasta myyjälle/palveluntarjoajalle, jotta tämä voi ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.
- ilmoittaa asiasta kunnan terveysvalvontaan eli Hämeenlinnassa ja Hattulassa Hämeenlinnan kaupungin viranomaispalveluihin
Lisää tietoa Tukesin sivulla Kuluttajille
Viimeksi muokattu
15.2.2012
