Apua: Hätä- ja palvelunumerot

Miten toimit jos epäilet koronavirustartuntaa

  • Koronatestiin tulee hakeutua lievissäkin oireissa, mikäli olet altistunut koronavirukselle tai rokotussuojasi ei ole täydellinen (et ole saanut kahta rokotetta tai toisesta on alle viikko).
  • Täytä sähköinen koronavirustaudin oirearvio Omaolo-palvelussa. Palvelu antaa sinulle oiretilanteen perusteella ajanvarauksen koronanäytteenottoon tai ohjeet, miten toimia.
  • Mikäli et voi tehdä sähköistä oirearviota, ota puhelimitse yhteys omalle terveysasemallesi.
  • Jos tilasi heikkenee tai tarvitset neuvoja hoitoon, soita arkipäivisin klo 8-15 omalle terveysasemallesi. Iltaisin sekä viikonloppuisin voit ottaa yhteyttä Kanta-Hämeen keskussairaalan päivystykseen.
  • Seuraa kaupungin tiedotusta koronatilanteesta.

Hätänumero 112

Hätänumeroon 112 tulee soittaa aina kiireellisissä, todellisissa hätätilanteissa hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa, tai jos on syytä epäillä näin olevan.

Hätänumeron kautta hälytys välitetään ambulanssille, poliisille, pelastuslaitokselle ja sosiaalipäivystykselle.

Hämeen poliisilaitos

Hätätilanteessa tulee aina soittaa numeroon 112. Poliisilaitoksen sivuilta löydät tietoa aukioloajoista.

Ilmoita omasta tai toisen avun tarpeesta sähköisesti

Tukipalveluja hakevien ei tarvitse miettiä, mihin he kaupungissa ottavat yhteyttä. Palvelupyynnön voi täyttää sähköisesti koska vaan itse tai sen kautta voi jättää ilmoituksen toisen henkilön tuen tarpeesta.

  • Täytä palvelupyyntö. (Lomake ei toimi selaimella Internet Explorer. Avaa lomake esim. selaimella Chrome, Mozilla tai Edge).

Pyynnöt luetaan joka arkipäivä. Otamme yhteyttä asiakkaaseen kiireellisyysarvion perusteella mahdollisimman pian.

Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys

Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystyksen puhelinnumero on 03 621 7100 ja se on toiminnassa 24/7.

Lastensuojeluilmoitus

Lastensuojelun päivystys on arkisin klo 8-16, puh. 03 621 7100.

Muina aikoina aina Hätäkeskuksen kautta numerosta 112.

Apua perheväkivaltaan

Jos olet kokenut fyysistä, henkistä tai seksuaalista väkivaltaa, soita välitöntä apua vaativissa tilanteissa 112. Muutoin voit soittaa Kanta-Hämeen sosiaalipäivystykseen.

Kiireetön terveydenhoito

Arkisin klo 8-15 omilla terveysasemilla.

Laboratorion ajanvaraus

Sähköinen ajanvaraus (24h) tai puhelimitse 010 808 515 arkisin klo 7 – 18.

Kanta-Hämeen keskussairaalan Päivystys 24 h

Henkeä uhkaavat tai muut kiireellistä hoitoa edellyttävät sairaudet ja vammat hoidetaan Kanta-Hämeen keskussairaalan yhteydessä olevassa päivystyksessä.

Kanta-Hämeessä palvelee valtakunnallinen päivystysapunumero 116 117. Soita aina maksuttomaan numeroon 116 117 ennen kuin harkitset päivystykseen hakeutumista. Jos linjalla on jonoa, voit valita takaisinsoittomahdollisuuden, jolloin sinulle soitetaan mahdollisimman pian.

Hätätilanteessa soita kuitenkin aina 112.

Hammashoidon ajanvaraus

Varaa aika hammashoitoon keskitetyn ajanvarauksen kautta: arkisin klo 8-15 p. 03 621 9100.

Hammaspäivystys viikonloppuisin ja arkipyhinä

Hammaslääkäripäivystys Kanta-Hämeen keskussairaalassa klo 15-21 ajanvarauksella p. 040 6205664.

Eläinlääkärien päivystys

Arkisin klo 8-16 ota yhteys alueesi kunnaneläinlääkäriin.

Muina aikoina

  • p. 0600 91885 (maksullinen)
  • arkisin klo 16.00 – 8.00
  • viikonloppuisin perjantaista alkaen klo 16.00, jatkuen maanantaihin klo 8.00
  • arkipyhinä sekä joulu- ja juhannusaattona alkaen em. päivää edeltävänä päivänä klo 16.00 ja loppuen pyhää seuraavana arkipäivänä klo 8.00.

Päivystysalueeseen kuuluu seitsemän kuntaa: Riihimäki, Loppi, Hausjärvi, Hyvinkää, Janakkala, Hämeenlinna ja Hattula. 

Hämeenlinnan kaupungin vaihde

P. 03 6211, avoinna ma-pe klo 8-16, suljettu arkipyhinä.

Vedenjakeluun liittyvät hätätilanteet

Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy eli HS-Vesi on Hämeenlinnan ja Hattulan omistama vesihuoltoyhtiö.  HS-Vedellä on ympärivuorokautinen päivystys hätätilanteiden varalta. Vikailmoitukset

Sähkökatkot 

Elenian vikapalvelu

Katuvalojen vikailmoitukset

Katuvalojen vioista ilmoitus Hämeenlinnan palautekanavan kautta.

Myrkytystietokeskus

p. 0800 147 111 avoinna 24 t/vrk.

Myrkytystietokeskus vastaa ympäri vuorokauden äkillisten myrkytysten ehkäisyyn ja hoitoon liittyviin kysymyksiin. Puheluihin vastaavat toksikologiaan perehtyneet erityiskoulutetut farmaseutit. HUSin ylläpitämä Myrkytystietokeskus palvelee koko maata ja antaa neuvontaa yleisölle sekä terveydenhuollon ammattilaisille.