Avoin kunta

Hämeenlinna, Riihimäki, Vaasa, Kristiinankaupunki ja Pedersöre ovat saaneet valtiovarainministeriön rahoituksen yhteiseen hankkeeseen, jonka tavoitteena on kuntapalvelujen ja toimintatapojen pysyvä parantaminen entistä asukaslähtöisimmiksi.

Osallistujakunnat tavoittelevat pysyviä toimintatapauudistuksia ja asiakaslähtöistä palvelutuotantoa. Digitalisaatiota edistetään erityisesti sivistys- ja hyvinvointialojen palvelujen tuottamisessa, osallistamisessa ja etätyön mahdollistamisessa. Samalla lisätään lasten ja nuorten mahdollisuuksia osallistua päätöksentekoon.

Ministeriön myöntämien valtionavustusten tarkoituksena on tukea digitalisaatiota, jolla uudistetaan kuntien toimintatapoja sekä asiakaslähtöisyyttä ja synnytetään mahdollisia kustannussäästöjä.

Hämeenlinnan budjetti hankkeessa on 300 000 euroa, josta kaupungin omavastuuosuus on 45 000 euroa. Hanketta toteutetaan Hämeenlinnassa kolmessa teemassa: osallisuus, palveluprosessit sekä koulutus ja työkulttuurin muutos.

Osallisuus, koordinointi Heli Pirkkalainen

• vuorovaikutus- ja viestintämalli lasten ja nuorten kuulemiseksi

Palveluprosessien kehittäminen, koordinointi Jouni Jäkkö

• pysyvät toimintatapauudistukset
• palveluiden asiakaslähtöisempi tuottaminen
• prosessien suoraviivaistaminen
• ohjelmistorobotit

Työ- ja toimintakulttuurin muutos sekä kouluttaminen, koordinointi Laura Latomäki

• uudet työn tekemisen tavat
• Työn ilo -toimintamalli