Siirry sisältöön
  • In English
  • På svenska
  • по-русски
  • العربية
  • Af soomaali
  • Myintegration.fi
  • Yhteystiedot
  • Anna palautetta
Hämeenlinna Hämeenlinnan kaupungin logo
  • Asuminen ja
    ympäristö
    • Asuminen
      • Asemanranta
      • Asumisoikeusasunnot
      • Asumisterveys
      • Energia
      • Jätehuolto
      • Kesäasukas
      • Muuttaisitko Hämeenlinnaan?
      • Vapaat tontit
      • Vireät pitäjät
      • Vesihuolto
      • Vuokra-asunnot
      • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
    • Eläimet
      • Eläinlääkärit
      • Lemmikkieläimet
      • Luonnoneläimet
      • Löytöeläimet ja eläinsuojelu
      • Tuotantoeläimet
    • Joukkoliikenne
      • Aikataulut ja reitit
      • Korona ja Joukkoliikenne
      • Liput, hinnat ja vyöhykkeet
      • Lipun ja matkakortin osto
      • Lisätietoa
      • Palvelulinjat
      • Tilausajoliikenne
      • Usein kysyttyä joukkoliikenteestä
    • Kaavoitus
      • Hyväksytyt kaavat
      • Vireillä olevat kaavat
      • Yleiskaava
      • Muut suunnitelmat
      • Hämeensaari-hanke
      • Keskustavisio 2035
      • Pysäköintiselvitykset
      • Ranta-alueiden rakentaminen
    • Kadut ja liikenne
      • Kartat
      • Infran rakentaminen
      • Jalankulku ja pyöräily
      • Katu- ja tapahtumaluvat
      • Katujen kunnossapito
      • Katusuunnittelu
      • Liikenteen suunnittelu
      • Liikenneturvallisuus
      • Maan ja lumen vastaanotto
      • Pysäköinti
      • Ulkovalaistus
      • Yksityistiet
    • Puistot ja metsät
      • Kansallinen kaupunkipuisto
      • Kaupungin metsät
      • Kaupunkiviljely ja siirtolapuutarhat
      • Koirapuistot ja uittopaikat
      • Leikkipaikat
      • Puistojen esittely
      • Puistojen rakentaminen ja kunnossapito
      • Vapaaehtoistyö puistoissa
    • Tontit ja rakentaminen
      • Kaupungin omat talonrakennushankkeet
      • Konsernin rakennushankkeet
      • Kiinteistön muodostaminen
      • Maaomaisuuden hallinta
      • Maaston ja rakentamisen mittaukset
      • Osoitteet
      • Rakentamisen luvat
      • Vapaat tontit
    • Ympäristö
      • Ympäristöterveys, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön tilan seuranta
      • Ympäristövalvonta, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön- ja luonnonsuojelu
  • Varhaiskasvatus ja
    koulutus
    • Esiopetus
      • Esiopetuspaikat
      • Esiopetuspaikan hakeminen
      • Esiopetussuunnitelma
    • Nuorisopalvelut
      • Etsivä nuorisotyö
      • Yhteisöllinen nuorisotyö
      • Nuorisovaltuusto
      • Ohjaamo Stage
      • Nuorisopalvelujen yhteystiedot
    • Perusopetus
      • Airo
      • Aamu- ja iltapäivätoiminta
      • Koulumatkat ja koulukuljetus
      • Koulupaikan hakeminen
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kouluruokailu ja ruokalistat
      • Lukuvuosi ja loma-ajat
      • Oikeus oppia -hanke
      • Opetussuunnitelma
      • Oppilaan tukeminen
      • Peruskoulut
      • Tapaturmat koulussa
      • Wilma
    • Varhaiskasvatus
      • Asiakasmaksut kunnallisessa varhaiskasvatuksessa
      • Asioi sähköisesti
      • Avoin päiväkoti ja kerhot
      • Hakeminen, siirto ja paikan irtisanominen
      • Kasvun ja oppimisen tuki
      • Linnan lapset
      • Päiväkodit ja perhepäivähoito
      • Tapaturmat päiväkodissa
      • Varhaiskasvatussuunnitelma
      • Yksityinen varhaiskasvatus
      • Arjen kesyttäjät
    • Muu koulutus
    • Lapsiystävällinen kaupunki
      • Lapsen oikeudet
      • Lapsen oikeuksien viikko
      • Tarinoita lapsiystävällisestä Hämeenlinnasta
      • Usein kysyttyä lapsiystävällisestä kaupungista
  • Sosiaali ja
    terveys
    • Ikäihmisten palvelut
      • Asiakasohjaus
      • Ikäihmisten asuminen
      • Kotihoito
      • Kotona asumista tukevat palvelut
      • Kuntouttava päivätoiminta
      • Lyhytaikaishoito
      • Omaishoito
      • Ikäihmisten perhehoito
      • Toimeentulotuki
      • Töihin meille
      • Vapaaehtoiskeskus Pysäkki
      • Yksityiset kotipalvelua ja kotipalvelun tukipalvelua tuottavat yritykset
      • Vanhusneuvosto
      • Vanhustenviikko 2021
      • Ikäihmisten vaikuttajaraati
      • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
    • Lasten, nuorten ja perheiden palvelut
      • Usein kysyttyä perheasioista
      • Arjen kesyttäjät
      • Ankkuri
      • Apua ja neuvoa
      • Icehearts-toiminta
      • Kasvatus- ja perheneuvonta
      • Koululaisten tuki
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Lapsiperheiden kotipalvelu
      • Lastensuojelu
      • Lapsiperheiden palvelutarpeen arviointi
      • Lapsiperheiden sosiaalityö
      • Neuvola
      • NeuvotOn-chat
      • Nuorten terveysneuvonta
      • Nuorten tukipalvelu Toppari
      • Perheasioiden sovittelu
      • Perhekuntoutus Polku
      • Perheoikeudelliset palvelut
      • Puhe- ja toimintaterapia
      • Tukihenkilö- ja tukiperhetoiminta
      • Tuki varhaiskasvatuksessa
      • Varhaisen tuen perhetyö
    • Sosiaalipalvelut
      • Ilmoita avun tarpeesta
      • Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
      • Apua lähisuhdeväkivaltaan
      • Ohjaamo Stage
      • Pakolaisten vastaanotto
      • Sosiaalipalvelujen ja asiakkaan oikeuksien valvonta
      • Sosiaalinen kuntoutus
      • Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
      • Työikäisten sosiaalipalvelut
    • Terveyspalvelut
      • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
      • Kanta-Hämeen koronarokotukset
      • Apuvälinepalvelu
      • Asiakkaalle tietoa
      • Asioi verkossa
      • Hoitotarvikejakelu
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kuntoutus ja terapiapalvelut
      • Laboratorio ja röntgen
      • Mielenterveys- ja päihdepalvelut
      • Neuvola
      • Nuorten terveysneuvonta
      • Päivystys
      • Seksuaalineuvonta
      • Suun terveydenhuolto
      • Terveysasemien palvelut
      • Töihin meille
      • Vanajaveden sairaala
    • Vammaispalvelut
      • Perhehoito
      • Vammaisten asiakasohjaus
      • Vammaisten palvelut
      • Vammaispalvelujen hakemukset ja lomakkeet
      • Vammaisneuvosto
    • Kanta-Hämeen pelastuslaitos
  • Kulttuuri ja
    liikunta
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Minipilotit
    • Konsertti- ja keikkapaikat
    • Kirjasto
    • Lastenkulttuuri
      • Aimokoulu
      • Kulttuurikeskus ARX
      • Hämeenlinnan teatterin esityksiä lapsille
      • Lasten taidefestivaali Hippalot
      • Miniteatteri
      • Sibelius-opisto
    • Liikunta ja ulkoilu
      • Ahveniston moottorirata
      • Golf
      • Hiihtoladut
      • Jäähallit ja luistelukentät
      • Kalastus
      • Keilahallit
      • Kuntosalit
      • Liikuntahallit ja salit
      • Liikuntapaikat
      • Liikunnanohjaus
      • Matonpesupaikat
      • Mökit, laavut ja saunat
      • Uimahallit ja rannat
      • Ulkoilu ja retkeily
      • Vesireitit ja veneily
    • Museot, galleriat ja kuvataide
      • Hämeen linna
      • Hämeenlinnan taidemuseo
      • Hämeenlinnan kaupunginmuseo
      • Kantolan muraali
      • Museo Militaria
      • Naivistit Iittalassa
      • Vankila
    • Sibelius
      • Aulangon ulkoilualue ja Sibeliuksen metsä
      • Sibeliuksen syntymäkoti
      • Sibeliuksenpuisto
    • Tapahtumakalenteri
    • Teatterit
      • Hämeenlinnan teatteri
      • Eräs Teatteri
      • Kesäteatterit
      • Kuninkaallinen Nukketeatteri
    • Vanajaveden opisto
    • Yhdistykset ja seurat
  • Matkailu ja
    tapahtumat
    • Saapuminen Hämeenlinnaan
    • Ota yhteyttä
    • Ajankohtaista
    • Tapahtumakalenteri
    • Näe ja koe
      • Elämyksiä paikallisten kanssa
      • Galleriat
      • Golf
      • Keilahallit
      • Kirkot
      • Kylpylä
      • Linnat
      • Museot
      • Muut käyntikohteet
      • Ratsastustallit
      • Seikkailu- ja perhepuistot
      • Sisävesiristeilyt
      • Teatterit
    • Syö ja juo
      • Kahvilat
      • Lounasravintolat
      • Ruokaravintolat
      • Tilausravintolat
      • Yöelämä
    • Majoitu
      • B&B ja huoneistohotellit
      • Hotellit
      • Kartano- ja maaseutukohteet
      • Leirintäalueet
      • Mökit
    • Ostokset
      • Antiikkiliikkeet ja kirpputorit
      • Erikoisliikkeet
      • Kauppakeskukset
      • Tehtaanmyymälät
      • Torit ja suoramyyntitilat
    • Suosikit
      • Ahvenisto
      • Aulanko
      • Iittala
      • Lapsiperheille
      • Linnanniemi
      • Luonto
      • Museot
      • Tiilaakso
    • Ryhmille
      • Luokkaretket
      • Ohjelmapalvelut
      • Opastukset
      • Ryhmäpaketit
    • Kokous- ja tapahtumapaikat
      • Areenat
      • Erikoiskohteet
      • Hotellikokoukset
      • Kartanokokoukset
      • Kongressikeskus
      • Linnakokoukset
      • Maaseutukohteet
      • Tapahtumapuistot
      • Kantolan tapahtumapuisto
    • Järjestä tapahtuma tai yritystilaisuus
      • Tapahtumapaikat
      • Tapahtumaluvat
  • Työ ja
    elinkeino
    • Avoimet työpaikat Hämeenlinnan kaupungilla
      • Työn ilo – uusi tapa toimia Hämeenlinnassa
    • Openhameenlinna.fi
      • Kestävä biotalous
      • Mahdollistava kaupunki
      • Uudistuva yritystoiminta
      • Matkailu ja tapahtumat
      • Älykkäät palvelut
      • Ekosysteemityön materiaaleja
    • Maahanmuutto
      • Maahanmuuttoinfo
      • Myintegration.fi-verkkopalvelu
      • Pakolaisten vastaanotto
    • Maaseutu mahdollisuutena
      • Lomituspalvelut
      • Maaseutupalvelun yksikkö Häme
      • Vuokrapellot
    • Sijoita yrityksesi Hämeenlinnaan
      • MORE uuden ajan yritysalue
      • Hämeenlinnan vapaat toimitilat ja yritystontit
      • Osaavaa työvoimaa
    • Työllisyyspalvelut
      • Apua työnhakuun
      • Kehitä osaamistasi
      • Kuntakokeilu 2021-2023
      • Hyvinvoinnin tueksi
      • Palveluntuottajille ja työnantajille
      • TYP-yhteispalvelu
      • Ketterimmät-työllisyysohjelma
      • Teemme yhdessä!
      • Työllistämisen setelit
      • Työllisyyshankkeet
    • Yrityspalvelut
      • Selviytymistarinoita hämeenlinnalaisista yrityksistä muutoksen keskellä
      • PARKKI – Business Park
      • Liiketoiminta alkuun
      • Palvelusetelihaku yrittäjille
      • LinkRoom – ideasta liiketoimintaan
  • Hallinto ja
    talous
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Minipilotit
      • Yksityistieavustukset
      • Korjausavustukset
      • Perintövarat
    • Neuvonta ja asiointi
      • Apua: Hätä- ja palvelunumerot
      • Kastelli Palvelupiste
      • Kaupunginarkisto
      • Kirjasto-palvelupisteet
      • Muutoksenhaku ja oikaisuvaatimus
      • Sähköiset palvelut ja lomakkeet
      • Tutkimus- ja opinnäyteluvat
      • Yhteystiedot ja kirjaamot
    • Organisaatio
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Uusi kaupunginjohtaja
      • Kaupunkikonserni ja omistajaohjaus
      • Kaupungin toimitilat
      • Esteetön Hämeenlinna
    • Osallistu ja vaikuta
      • Kaupungin vuokrattavat tilat
      • Kuntalaistilaisuudet
      • Kuntalais- ja valtuustoaloite
      • Kyselyt
      • Palaute
      • Vaikuttajaraadit
      • Vaalit
    • Päätöksenteko
      • Esityslistat, pöytäkirjat, kuulutukset ja viranhaltijapäätökset
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Kaupunginhallitus
      • Kaupunginvaltuusto
      • Lautakunnat
      • Neuvostot
      • Sidonnaisuusrekisteri
      • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
      • Sääntökokoelma
      • Luottamushenkilölle
    • Strategia ja kehittäminen
      • Hankkeet
      • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
      • Minun tekoni – Hiilineutraali Hämeenlinna
    • Talous ja hankinnat
      • Avoin data
      • Hankinnat
      • Laskutus ja verkkolaskuosoite
      • Talousarvio ja tilinpäätös
      • Tarkastustoimi
    • Tietoa Hämeenlinnasta
      • Digitalisaatio
      • Hämeenlinna taskussa
      • Kartat
      • Logo ja vaakuna
      • Sosiaalinen media
      • Tietosuoja ja oikeudet
      • Tilastotietoa
      • Viestintä
      • Ystävyyskaupungit
Suosituimmat sivut
  • Aikataulut ja reitit
  • Hämeenlinna taskussa
  • Kirjasto-palvelupisteet
  • Lukuvuosi ja loma-ajat
  • Rakentamisen luvat
  • Sibelius
  • Tapahtumakalenteri
  • Terveysasemien palvelut
  • Uimahallit ja rannat
  • Uusi asukas
  • Vireät pitäjät
  • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
Tee koronan oirearvio sähköisesti Omaolo
  • Ikäihmisten palvelut
    • Asiakasohjaus
      • Asiakasmaksut
      • Hakemukset ja lomakkeet
      • Ikäihmisten asiakasohjauksen yhteystiedot
    • Asuminen
      • Vuokra-asuminen
      • Palveluasuminen ja vanhainkodit
        • Birgittakoti, Tuulos
        • Hoivatuuli, Tuulos
        • Hyvinvointikeskus Sauvola, Iittala
        • Keinukamari, kantakaupunki
        • Koivukoto, Hauho
        • Lammin Pellavakoti
        • Lammin vanhainkoti
        • Naskali, Lammi
        • Palkkisillan palvelutalo
        • Voutilakeskus, kantakaupunki
          • Impivaara, Voutilakeskus 2. krs
          • Uppsalankaari, Voutilakeskus 3. krs
        • Yksityiset palveluntuottajat
    • Kotihoito
      • Akuutti kotihoito
      • Hauhon kotihoito
      • Itäinen kotihoito
      • Jukolan kotihoito
      • Kalvolan kotihoito
      • Kaurialan kotihoito
      • Keinusaaren kotihoito
      • Lammi-Tuuloksen kotihoito
      • Linnanniemen kotihoito
      • Myllymäen kotihoito
      • Rengon kotihoito
    • Kuntouttava päivätoiminta
    • Lyhytaikaishoito
    • Ikäihmisten vaikuttajaraati
    • Omaishoito
    • Kotona asumista tukevat palvelut
      • Asunnon korjaus- ja muutostyöt
      • Ateriapalvelut
      • Kauppapalvelut
      • Kuljetuspalvelut
      • Kylvetyspalvelut
      • Pyykkipalvelut
      • Turvapuhelin
    • Ikäihmisten perhehoito
    • Toimeentulotuki
    • Töihin meille
    • Vanhusneuvosto
    • Vapaaehtoiskeskus Pysäkki
    • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
    • Vanhustenviikko 2021
    • Yksityiset kotipalvelua ja kotipalvelun tukipalvelua tuottavat yritykset
  • Kanta-Hämeen pelastuslaitos
  • Lasten, nuorten ja perheiden palvelut
    • Apua ja neuvoa
    • Usein kysyttyä perheasioista
      • Parisuhde ja vanhemmuus
      • Puheen ja kielen kehitys
      • Ero lapsiperheessä
      • Arki lapsiperheessä
      • Oppimisen ja koulunkäynnin vaikeudet
      • Nuoruusiän pulmat
      • Kriisi perheessä
      • Väkivalta ja päihteet perheessä
    • Ankkuri
    • Arjen kesyttäjät
      • Aamu- ja iltatoimet
      • Ennakointi ja kannustus
      • Kotihommat ja arkipuuhat
      • Ruokailutilanteet
      • Siirtymätilanteet
      • Tunnetaidot ja kiukunhallinta
    • Icehearts-toiminta
    • Kasvatus- ja perheneuvonta
    • Koululaisten tuki
    • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kouluterveydenhuolto
      • Opiskeluterveydenhuolto
      • Nuorten maksuton pitkäkestoinen ehkäisy
      • #einuuskalle
    • Lapsiperheiden kotipalvelu
    • Lapsiperheiden palvelutarpeen arviointi
    • Lapsiperheiden sosiaalityö
    • Lastensuojelu
      • Lastensuojeluilmoitus
      • Usein kysyttyä lastensuojelusta
      • Lastensuojelun yhteystiedot
    • Neuvola
      • Raskaus
      • Vauva ja leikki-ikä
      • Seksuaaliterveys
      • Savuttomat vauvat
      • Neuvoloiden yhteystiedot
    • Nuorten tukipalvelu Toppari
    • Nuorten terveysneuvonta
    • Perheasioiden sovittelu
    • Perhekuntoutus Polku
    • Perheoikeudelliset palvelut
    • Puhe- ja toimintaterapia
    • Tuki varhaiskasvatuksessa
    • Tukihenkilö- ja tukiperhetoiminta
    • Varhaisen tuen perhetyö
    • NeuvotOn-chat
  • Sosiaalipalvelut
    • Ilmoita avun tarpeesta
      • Apua lähisuhdeväkivaltaan
    • Kaikukortti
    • Pakolaisten vastaanotto
    • Sosiaalipalvelujen ja asiakkaan oikeuksien valvonta
    • Työikäisten sosiaalipalvelut
      • Usein kysytyt kysymykset työikäisten sosiaalityössä
      • Kuntouttava työtoiminta
      • Työ- ja toimintakyvyn arviointi
      • Sosiaalinen kuntoutus
    • Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
  • Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
  • Terveyspalvelut
    • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
      • Koronavirusrokotukset
      • Usein kysyttyä koronatestauksesta
      • Apua ja tukea koronatilanteeseen
    • Apuvälinepalvelu
    • Asiakkaalle tietoa
      • Asiakasfoorumi
      • Asiakasmaksut ja laskutus
      • Hallinto
      • Hoitoonpääsy
      • Terveyspalvelujen lomakkeet
      • Potilasasiamies
      • Terveysaseman valinta
      • Sote ammattikortti
      • Maksuvapautusmenettely
      • Kirjaamo ja potilasasiakirja-arkisto
    • Asioi verkossa
      • Omaolo
      • Omakanta (Kanta.fi)
      • Laboratorion ajanvaraus
      • Kansalaisen terveyspalvelu
      • Videovastaanotto
    • Hoitotarvikejakelu
    • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
    • Kuntoutus ja terapiapalvelut
      • Fysioterapia
      • Kuntoutuksen asiakasryhmä
      • Lääkinnällinen kuntoutus
      • Tietoa palveluntuottajille
      • Tiedote lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden palveluntuottajille 26.3.2020
      • Tiedote lasten ja nuorten lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden palveluntuottajille 30.4.2020.
    • Laboratorio ja röntgen
    • Mielenterveys- ja päihdepalvelut
    • Neuvola
    • Päivystys
    • Nuorten terveysneuvonta
    • Seksuaalineuvonta
    • Suun terveydenhuolto
    • Terveysasemien palvelut
      • Terveysasemat
      • Toimenpiteet, tutkimukset ja seulonnat
      • Erityisvastaanotot
      • Sosiaalityö
      • Tartuntataudit ja rokotukset
      • Etämittaukset
    • Töihin meille
    • Vanajaveden sairaala
  • Vammaispalvelut
    • Perhehoito
    • Vammaisten asiakasohjaus
    • Vammaisten palvelut
      • Vammaisten päivätoiminta
      • Asunnon muutostyöt
      • Henkilökohtainen apu
      • Palveluasuminen
      • Matinkulma -kodit
      • Kuljetuspalvelut
      • Omaishoidon tuki
      • Tilapäishoito
      • Palveluseteli
      • Virvelinranta
        • Sininen siipi
        • Punainen siipi
        • Vihreä siipi
        • Keltainen siipi
        • Virvelin tilapäishoito
      • Työtoiminta
      • Välineet, koneet ja laitteet
    • Vammaispalvelujen hakemukset ja lomakkeet
    • Vammaisneuvosto
  • /
  • Sosiaali ja terveys
  • /
  • Ikäihmisten palvelut
Päivitetty viimeksi: 6.4.2021

Ikäihmisten palvelut

Hämeenlinnan kaupungin ikäihmisten hoito ja hoiva toimii poikkeustilanteesta huolimatta joka päivä. Asiakkaiden kotona pärjääminen varmistetaan eikä ketään jätetä pulaan.

Kun tarvitset neuvoja ja tietoa eri palveluista ja etuuksista ja niiden hakemisesta, voit olla yhteydessä sosiaalipalveluiden neuvontaan.

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalveluiden neuvonta palvelee sinua puhelimitse p. 03 621 3303:

  • ma, ti, to ja pe klo 9 – 12 ja
  • ke klo 13 – 15 .

Ikäihmisten palveluohjaus

Ikäihmisten palveluohjaajien tehtävänä on selvittää ikäihmisten palvelutarpeita ja auttaa palveluiden järjestämisessä. 

Ikäihmisten palveluohjaajat auttavat sinua puhelimitse

  • ma, ke ja pe klo 8.30 -11.30 sekä
  • ti ja to klo 12 -15.

Voit myös ilmoittaa avuntarpeestasi sähköisesti tai täyttämällä Enska-ensikontaktilomakkeen.

Terveysasioista tiedotetaan poikkeustilanteessa terveyspalvelujen sivustolla.

Koronarokotukset

Ajantasainen tieto rokotusten etenemisestä ja ajanvarausten osalta päivittyy Kanta-Hämeen yhteiselle koronarokotus-sivustolle. Sivustolle päivitetään aina viimeisin tieto rokotusaikatauluista.

Ikäihmisten palvelujen tavoitteet

Ikäihmisten palveluilla tuetaan asiakkaiden elämänlaatua, voimavaroja sekä kokonaisvaltaista hyvinvointia.

  • Mahdollistamme asiakkaamme oman hyvän elämän kotona tarjoamalla asiakkaan voimavaroihin perustuvia, yksilöllisiin tarpeisiin ja tavoitteisiin vastaavia suunnitelmallisia palveluita.   
  • Palvelujen ja hoidon suunnittelun lähtökohtana on asiakkaan yksilöllisen hyvinvoinnin ja kuntoutumisen vahvistaminen. Asiakkaan palvelut ja hoito suunnitellaan yhteistyöpalavereissa, joissa asiakas on pääroolissa oman elämänsä asiantuntijana. Palvelut suunnitellaan ja toteutetaan ennaltaehkäisevästi, moniammatillisesti ja teknologiaa hyödyntäen.

Omavalvontasuunnitelma on virallisesti nähtävillä pidettävä, asiakirja. Omavalvontasuunnitelmassa kerrotaan toimintakäytänteistä, Hämeenlinnan kaupungin toteuttaman hoivan ja hoidon toimipisteissä. Omavalvontasuunnitelma tehdään asumispalvelun ja kotihoidon toimintayksiköissä.

  • Toimintayksikkö kohtaiset omavalvontasuunnitelmat löytyvät asumisen ja kotihoidon toimintayksiköiden alta.

Asiakastyytyväisyyttä mitataan vuosittain tehtävällä asiakastyytyväisyyskyselyllä.

  • Katso kooste vuoden 2020 asiakastyytyväisyydestä, asumispalveluissa ja kotihoidossa.

Sosiaali- ja terveyslautakunta

Sosiaali- ja terveyslautakunta linjaa ja tekee päätöksiä mm. palvelujen sisällöstä, asiakasmaksuista jne. Tutustu ikäihmisten palveluja koskeviin päätöksiin.

  • 17.6.2020 § 65. Ikäihmisten ympärivuorokautisen lyhyt- ja pitkäaikaishoivan myöntämisperusteet.
  • Liite 1 .Ikäihmisten ympärivuorokautisen pitkäaikaishoivan hakuprosessi.
  • Liite 2. Pitkäaikaishoivan myöntämisperusteet 1.8.2020 alkaen.
  • Liite 3. Lyhytaikaishoivan myöntämisperusteet 1.8.2020 alkaen.
  • 16.12.2020 § 124. Kotihoidon ja kotona asumista tukevien palveluiden myöntämisperusteet, sekä kotihoidon palvelu- ja sisältökuvaus

Odotusajat 2020

Vanhuspalvelulaki (Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista, § 26) velvoittaa kunnat julkaisemaan vähintään puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.

Arvioinnin tekeminen on aloitettava viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä siitä, kun asiakas, asiakkaan omainen tai läheinen tai hänen laillinen edustajansa on ottanut yhteyttä asiakasohjausyksikköön palvelujen saamiseksi.

Keskimääräinen odotusaika arviointipyynnöstä arvion aloitukseen oli

  • tammikuu: vanhat 2,67, uudet 4 päivää
  • helmikuu: vanhat 5, uudet 2,67 päivää
  • maaliskuu: vanhat 0, uudet 2,60 päivää
  • huhtikuu: vanhat 1,8, uudet 5,33 päivää
  • toukokuu: vanhat 6, uudet 1,63 päivää
  • kesäkuu: vanhat 26,21, uudet 2,42 päivää
  • heinäkuu: vanhat 8,59, uudet 2,15 päivää
  • elokuu: vanhat 7,92, uudet 4,13 päivää
  • syyskuu: vanhat 5,28, uudet 4,46 päivää
  • lokakuu: vanhat 7,71, uudet 5,92 päivää

Vanhoilla tarkoitetaan niitä, jotka ovat entuudestaan palveluiden piirissä ja uusilla niitä, joiden palvelutarvetta ei ole aikaisemmin arvioitu.

ikäihmisten palvelut
  • Tulosta
  • Jaa Facebookissa
  • Jaa Twitterissä

Aiheeseen liittyvät

Hämeenlinnan sosiaali- ja terveyspalveluilla uusi Facebook-sivu

8.4.2021

Hämeenlinnan sosiaali- ja terveyspalveluille on avattu uusi yhteinen Facebook-sivu. Facebook-sivun tarkoituksena on kertoa Hämeenlinnan sosiaali- ja terveyspalvelujen toiminnasta ja palveluista sekä palveluihin vaikuttavasta päätöksenteosta. Lisäksi tarkoituksena on edesauttaa asukkaiden …

Lähde mukaan Kevätpolulle

6.4.2021

Tule osallistumaan Hämeenlinnan keskustassa järjestettävään Kevätpolkuun 6.-30.4.2021. Kevätpolulta löydät mukavaa puuhaa samalla ulkoillen ja liikkuen. Osallistumisohjeet, kartan ja vastauslomakkeen voi noutaa Kumppanuustalon alaovelta muovitaskusta (os. …

Hämeenlinnan kaupungin kotihoidossa koronatartunta

15.3.2021

Hämeenlinnan kaupungin kotihoidossa yksi henkilöstöön kuuluva on todettu covid-19 -positiiviseksi 13.3.2021 ja hänet on määrätty tartuntatautilain mukaiseen eristykseen. Altistuneita asiakkaita on yhteensä kuusi, heidät on …

Voutilakeskuksen tartuntatilanne ohi

12.2.2021

Päivitys 12.2.2021 Voutilakeskuksen Impivaaran asukkaille ja henkilöstölle tehtiin seulontatestauksia viikolla 5. Näytteissä ei todettu uusia koronatartuntoja eikä seulontoja enää ollut tarpeen jatkaa. Epidemiatilanteeseen liittyviä toimia …

Näytä kaikki tiedotteet

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalvelujen neuvonta palvelee myös ikäihmisiä

Puh. 03 621 3303
Ma, ti, to, pe klo 9-12 ja ke klo 13-15

Käyntiosoite:
KELA
Rauhankatu 1
13100 Hämeenlinna

Avoinna
ma, ke, to, pe klo 9-12 ja 12.30-16
ti klo 9 – 12 ja 12.30-13.45

Ikäihmisten palveluohjaus

Palveluohjauksen yhteystiedot

Asiakasohjauksen postiosoite

Hämeenlinnan kaupunki
Ikäihmisten asiakasohjausyksikkö
Asiaa hoitavan henkilön nimi
Talaskuja 3, 1. krs
13200 Hämeenlinna

 
Ihan lähellä.  luonto.  palvelut.  linna. 
Hämeenlinna Alatunnisteen logo

Hämeenlinnan kaupunki
PL 84
13101 Hämeenlinna
+358 3 6211
hameenlinnan.kaupunki@hameenlinna.fi
etunimi.sukunimi@hameenlinna.fi

Sivuston käyttöehdot

Saavutettavuusseloste

Ota Hämeenlinna taskussa -sovellus käyttöön 

© 2021 Hämeenlinnan kaupunki

Oikopolut

  • Asuminen ja ympäristö
  • Varhaiskasvatus ja koulutus
  • Sosiaali ja terveys
  • Kulttuuri ja liikunta
  • Matkailu ja tapahtumat
  • Työ ja elinkeino
  • Hallinto ja talous

Palvelupisteet

Palvelupiste Kastelli
Wetterhoffinkatu 2
13100 Hämeenlinna
Tel 03 621 3370

Kirjaamojen sähköpostit

Sähköinen laskutus ja verkkolasku