Palveluasuminen ja hoivakodit
Ympärivuorokautisen hoivan palveluja ovat tehostettu palveluasuminen ja vanhainkoti hoiva. Erilaiset toimintayksiköt eli hoivakodit tarjoavat kodin ja oman hyvän elämän ikääntyneille, jotka tarvitsevat runsaasti apua päivittäisissä toimissaan. Tehostetussa palveluasumisessa ja vanhainkoti hoivassa henkilökunta on käytettävissä ympärivuorokauden.
Hoivakotien asiakastyytyväisyys
Pääsääntöisesti hoivakotien toimintaan ollaan tyytyväisiä. Kehitettävää on etenkin toimintakyvyn tukeminen ja mielekäs elämä osiossa. Laatua mitattiin alla olevalla kysymyskokonaisuudella, joka sisälsi yhteensä 22 kysymystä.
| Tyytyväisyys hoivakotipalveluun 2021 (N=496) | Arvosana 1-5 |
| Hoivakotipalvelun ystävällisyys | 4,45 |
| Hoivakotipalvelun tiedon saanti ja turvallisuus | 4,16 |
| Hoivakotipalvelun toimintakyvyn tukeminen ja mielekäs elämä | 3,91 |
Tutustu hoivakotien asiakastyytyväisyys yhteenvetoon 2021 (pdf). Hoivakotien omat asiakastyytyväisyystulokset löytyvät hoivakotien omilta sivuilta.
Hoivakotien omavalvontasuunnitelmat
Omavalvontasuunnitelma ohjaa palveluasumisen ja vanhainkotien toimintaa. Tutustu omavalvontasuunnitelmiin, sekä palveluasumisen ja vanhainkotien toimintaan. Jokaisella toimintayksiköllä pitää olla oma omavalvontasuunnitelma.
- Tutustu Hämeenlinnan kaupugin ikäihmisten palvelujen toimintaan ja lue toimintasuunnitelma: Oma hyvä elämä kotona vuosille 2020 – 2022 (pdf).
Hoivakotien vierailut ja kotilomat
Toteutamme hoivakotien vierailut mahdollisimman asiakasturvallisesti. Hoivakotien asukkaiden luona vierailut ovat erittäin tärkeitä, asukkaiden, omaisten kuin läheistenkin kannalta. Hoivakotien vierailuohje laadittiin 12.7.2021 ja se tarkistettiin 13.5.2022.
Ympärivuorokautiseen hoivaan hakeutuminen?
Ympärivuorokautisen hoivan yksiköihin haetaan lomakkeella, jonka saat asiakas- ja palveluohjauksen SAS-palveluohjaajalta. SAS on lyhenne sanoista Suunnittele, Arvioi, Sijoita.
Hakemukseen tulee liittää
- Hämeenlinnan terveyspalveluiden lääkärin tekemä geriatrinen arvio
- toimintakykyä kuvaavan RAI-/Rava-arvo
- muistia kuvaavan MMSE-testin tiedot
Geriatrinen arvio tehdään terveyskeskuksen geriatrisella osastolla tai muistipoliklinikalla, joihin hakeudutaan oman lääkärin lähetteellä.
Palveluasumisen kulut
Ikäihmiselle tulee ympärivuorokautisen hoivan yksikössä asuessa kuluja
- asumisesta (palveluasumisen maksu, vuokra, sähkö, vesi yms. kulut)
- aterioista
- kotihoidosta
Lisätietoja
SAS-palveluohjaaja p. 03 621 2770
Palveluseteli
Hämeenlinnan kaupungilla on käytössä palveluasumisen, tehostetun palveluasumisen (myös dementiahoiva) ja lyhytaikaisen tehostetun palveluasumisen palveluseteli.
Ikäihmisten asumispalveluiden palvelusetelit siirtyvät Vaana Oy:n sähköiseen järjestelmään 1.11.2021 lukien.
Palvelusetelit myönnetään palveluseteliyrittäjäksi hyväksyttyihin yksiköihin.
Palveluasumisen palveluseteliyrittäjäksi voi hakeutua täyttämällä hakulomakkeen. Palveluntuottajiksi hyväksytään hakijat, jotka täyttävät palveluntuottajan kelpoisuuteen, palvelujen sisältöön ja laatuun liittyvät ehdot sekä palveluseteliin liittyvät kriteerit ja ehdot.
Hakulomake ja palvelusetelien sääntökirja löytyvät palvelusetelihaku yrittäjille-sivulta.
Hyväksytyt palveluseteliyrittäjät löytyvät 1.11.2021 lukien Vaanan verkkopalvelusta