Keinusaaren kotihoito
1.1.2023 alkaen hämeenlinnalaisten sosiaali- ja terveyspalveluista vastaa Kanta-Hämeen hyvinvointialue eli Oma Häme. Hyvinvointialueuudistuksen astuttua voimaan 1.1.2023 sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluiden järjestämisvastuu siirtyy 11 Kanta-Hämeen kunnalta sekä kuntayhtymiltä hyvinvointialueelle. Henkilökunnan ja palveluiden puhelinnumerot säilyvät. Sähköpostiosoitteet vaihtuvat muotoon etunimi.sukunimi@omahame.fi 1.1.2023 alkaen. Palvelut jatkuvat kuten aiemmin: voit asioida samoissa toimipaikoissa kuin tälläkin hetkellä. Asiakkaita ja potilaita palvelevat pääsääntöisesti samat tutut ammattilaiset, tutulla terveysasemalla tai sosiaalihuollon palveluissa. Myös erikoissairaanhoidon palvelut löytyvät edelleen samoista paikoista.
Hämeenlinnassa toimii yhdistetty kotihoito, johon sisältyvät kotipalvelun ja kotisairaanhoidon tehtävät. Kotihoitoa on mahdollista saada tilapäisenä (maks. 3 kk) tai palveluarvion mukaisesti säännöllisenä palveluna.
- Kotihoito ja tukipalvelut mahdollistavat asiakkaan oman hyvän elämän kotona.
- Palvelutarpeen arviointiprosessi käynnistyy palveluohjaajien kautta.
- Lisätietoa kotihoitopalvelujen myöntämisperusteista ja asiakasmaksuista.
- Lisätietoa muista ikäihmisten palveluista.
Tutustu ikäihmisten palvelujen toimintaan ja laatuun
- Omavalvontasuunnitelmassa kerrotaan toimintamme sisällöstä.
- Toimintasuunnitelmassa (pdf) kerromme tavoitteistamme vuosille 2020-2022.
Ikäihmisten palvelujen asiakastyytyväisyyden laatua mitataan vuosittain. Kotihoidon laatua mitataan seuraavien asiakokonaisuuksien avulla:
| Keinusaaren kotihoidon asiakastyytyväisyys 2022 | Arvosana 1-5 |
| Palvelu on ystävällistä | 4,50 |
| Minua kohdellaan hyvin | 4,75 |
| Kotihoidon työntekijöiden kanssa yhteistyö sujuu | 4,67 |
| Kotihoidon työntekijöihin voi luottaa | 4,58 |
| Saamani tieto on riittävää | 4,33 |
| Saamani tieto on ymmärrettävää | 4,50 |
| Saan tarvittaessa yhteyden työntekijöihin | 4,42 |
| Tiedonkulku hoitajien ja omaisten välillä on riittävää | 4,00 |
| Kotihoidon kanssa sovitut asiat toteutuvat | 4,33 |
| Kotihoito huomioi toiveeni | 4,33 |
| Koen oloni turvalliseksi | 4,32 |
| Saamani kotihoidon palvelut vastaavat tarpeitani | 4,43 |
| Keinusaaren kotihoitopalvelun kokonaisarvosana | 4,43 |
Yhteystiedot
Keinusaaren kotihoidon toiminta-alueena on:
- Vanajaveden ja Rautatiesillan välinen alue, 10-tie
- Kotihoidon palveluja tarjotaan myös Keinukamarin ja Keinutuolin kiinteistöissä vuokralla asuville ikäihmisille.
Kotihoidon tarpeen arvioi asuinalueen mukainen palveluohjaaja tarvittaessa yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa.
Keinusaaren kotihoito, kello 7.00 – 22.00
- Puhelin 040 869 6222
Keinusaaren kotihoito arkisin, kello 8.00 – 16.00
- Sairaanhoitajat / tiimivastaavat 050 5686191, 050 4677734 ja 050 3457981
- Akuuteissa asioissa yhteys kotihoidon päivystyspuhelimeen 040 869 6222 klo 7-22
- Fysioterapeutti, puhelin 040 557 2589
Palveluyksikön johtaja
Veera Ollikainen, puhelin 050 509 1035, tai veera.ollikainen@omahame.fi.