Usein kysytyt kysymykset työikäisten sosiaalityössä

Rahani eivät riitä elämiseen. Mitä teen?

Hae Kelasta perustoimeentulotukea (avaa uudelle välilehdelle Kelan sivut). Voit myös pyytää Kelaa siirtämään hakemuksesi kuntaan harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemiseksi.

Harkinnanvaraista toimeentulotukea myönnetään pääsääntöisesti sellaisiin menoihin, jotka eivät sisälly Kelan myöntämään perustoimeentulotukeen. Harkinnanvaraisen toimeentulotuen tarkoitus on tukea sinua itsenäiseen selviytymiseen.

Huomaathan, että sinulla tulee olla haettuna tai voimassa Kelan myöntämä perustoimeentulotuen päätös ennen täydentävän tuen hakemista.

Olen jättänyt täydentävän toimentulotuen hakemuksen ja haluan tietää, olenko saanut siihen päätöksen

Voit olla yhteydessä sosiaalipalvelujen neuvontaan p 03 621 3303
ma, ti, to, pe klo 9-12 ja ke klo 13-15 ja kysyä tilannetta.

Hakemukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja ne käsitellään mahdollisimman pian.

Hakemus on käsiteltävä ja päätös tehtäväviimeistään seitsemän (7) arkipäivän kuluessa siitä, kun hakemus on saapunut. Saapumispäivää ei lasketa tuohon seitsemään päivään.

Olen muuttamassa uuteen asuntoon ja tarvitsen tukea muuttoon ja vuokravakuuteen

Vuokravakuus haetaan Kelasta, samoin muutosta aiheutuvat kustannukset.

Ota yhteyttä Kelaan selvittääksesi oikeutesi saada perustoimeentulotukea. Muista päivittää samalla mahdolliset asumisen tuet.

Minulla on vuokrat rästissä

Ota yhteyttä Kelaan ja selvitä, onko sinulle myönnetty kaikki asumisen tuet, joihin olet oikeutettu.

Ota yhteyttä vuokranantajaan ja selvitä vuokranantajasi kanssa mahdollisuus tehdä vuokrarästistä takaisinmaksusuunnitelma.

Ota yhteyttä sosiaalipalvelujen neuvontaan p 03 621 3303 ma, ti, to, pe klo 9-12 ja ke klo 13-15.

Olen jäämässä asunnottomaksi, mitä teen

Selvitä vuokranantajasi kanssa onko asunnon menetys vielä peruutettavissa. Sovi tarvittaessa maksusuunnitelma maksamattomista vuokrista.

Hae aktiivisesti uutta asuntoa. Tarkempaa tietoa Hämeenlinnan kaupungin vuokra-asunnoista ja niiden tarjoajista saat täältä. Selvitä myös yksityisten vuokranantajien tarjoamat asunnot.

Mikäli et voi jäädä nykyiseen asuntoosi tai sinulla ei ole lainkaan asuntoa, yritä etsi paikka, missä hätämajoittua, kunnes saat uuden asunnon. Kartoita läpi kaikki lähiverkostosi, sukulaiset ja ystävät. Jos tarvitset tavaroillesi varastointia eikä sinulla ole varaa maksaa sitä omista rahoistasi, ota mahdollisimman ajoissa yhteyttä Kelaan. Varastointikulut sisältyvät perustoimeentulotukeen.

Voit olla yhteydessä sosiaalipalvelujen neuvontaan
p 03 621 3303 ma, ti, to, pe klo 9-12 ja ke klo 13-15.
Sinua autetaan ja neuvotaan.

Asioin läheisen puolesta, joka ei itse kykene asioimaan sosiaalitoimessa

Sinun tulee toimittaa sosiaalitoimeen tarkasti yksilöity valtakirja, jossa kerrotaan, mitä asioita sinut valtuutetaan hoitamaan läheisesi puolesta sosiaalitoimessa. Huomaa, että esimerkiksi Kelaan tai terveydenhuoltoon toimitettu valtakirja ei siirry sosiaalitoimeen vaan sitä varten tulee toimittaa oma valtakirja.
Huomaathan, että tilinumeromuutos ei onnistu valtakirjalla, vaan sitä varten on tarkastettava tilinhaltijan henkilöllisyys tämän läsnäollessa.

Miten kuljen kuntouttavaan työtoimintaan ?

Kuntouttavan työtoiminnan matkat korvataan sinulle todellisten matkakustannusten mukaisesti.

Kun olet kuntouttavassa työtoiminnassa kahtena, kolmena tai neljänä päivänä viikossa ja joudut käyttämään julkista liikennettä päästäksesi kuntouttavan työtoiminnan pisteeseen, sinulle myönnetään Waltti-matkakortti, jolle ladataan kausilippu (kuukausi kerrallaan).

Mikäli käyt kuntouttavassa työtoiminnassa yhtenä päivänä viikossa, sinulle myönnetään Waltti-matkakortti arvolatauksella eli kaksi matkaa viikossa.

Mikäli asut alueella, jossa ei ole julkista liikennettä, oma sosiaalityöntekijäsi neuvoo sinua matka-asioissa.

Huomaathan, että matkat korvataan todellisten kustannusten mukaisesti. Jos asut aivan kuntouttavan työtoimintapaikan vieressä, et voi saada matkalippua matkakorvauksena.

Miten ruokailu on järjestetty kuntouttavassa työtoiminnassa ?

Kuntouttavan työtoiminnan asiakkaana olet oikeutettu välipalaan päivän aikana. Toimintapaikka tarjoaa sinulle joko kylmän tai lämpimän välipalan.

Läheiseni on kuollut, mistä saan apua ja miten toimin

Omaisen kuolema on aina raskas asia. Hämeenlinnan kaupungilla on esite (avautuu uuteen sivuun) johon olemme koonneet ohjeita ja neuvoja omaisen kuoleman johdosta. Hautauskustannuksiin voi hakea hautausavustusta. Hautausavustuksen hakulomake on saatavilla täydentävän toimeentulotuen sivuilta.
Voit olla yhteydessä myös sosiaalipalvelujen neuvontaan
p 03 621 3303 ma, ti, to, pe klo 9-12 ja ke klo 13-15.
Sinua autetaan ja neuvotaan.