Tiedote lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden palveluntuottajille 26.3.2020
Lääkinnällisen kuntoutuksen yksilöterapioita on mahdollista toteuttaa myös kasvokkain, mutta terapiapalvelun tuottajan ja asiakkaan tulee yhdessä huolellisesti arvioida kukin asiakkaan palvelun kiireellisyys ja yksilöllinen riski epidemiatilanteessa. Mikäli terapian keskeyttäminen on asiakkaan toimintakyvyn ja terveyden kannalta haitallista, suosittelemme terapian jatkamista erityistä huolellisuutta noudattaen.
Tarvittaessa palveluntuottaja sopii asiakkaan kanssa keskeytyneelle tai siirretylle kuntoutukselle uuden ajankohdan. Jos kuntoutusta ei ehditä toteuttaa voimassa olevan kuntoutuspäätöksen aikana, asiakas tai palveluntuottaja voi ottaa yhteyttä ostopalvelunjärjestäjään kuntoutuspäätöksen voimassaolon pidentämiseksi.
Lääkinnällisen kuntoutuksen yksilöterapiat, lukuun ottamatta allasterapiaa, voi nyt poikkeustilanteessa järjestää etäkuntoutuksena, jos etäkuntoutus sopii asiakkaalle ja terapeutille. Mikäli asiakas on lapsi, on arvioitava lapsen kehitystaso huomioiden, milloin lapsen vanhemman tai muun turvallisen aikuisen pitää olla läsnä. Etäkuntoutuksen kustannus ei saa ylittää palveluseteliportaalissa asiakaan terapiasta sovittua hintaa.
Etäkuntoutus tulee toteuttaa Valviran ohjeen mukaisesti. Valviran ohje löytyy osoitteesta: www.valvira.fi/terveydenhuolto/yksityisen_terveydenhuollon_luvat/potilaille-annettavat-terveydenhuollon-etapalvelut.
Tietoturvan ja –suojan osalta tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakkaan tunnistamisen tulee perustua vahvaan sähköiseen tunnistamiseen tai vastaavaan luotettavaan menetelmään, joka on todennettavissa jälkikäteen.
Ostopalvelun järjestäjä ei voi arvioida sovellusten tai yhteyksien soveltuvuutta etäkuntoutuksen toteuttamiseen vaan etäkuntoutusta tarjoavan palveluntuottajan on ratkaistava itsenäisesti kuntoutuksen järjestäminen etäyhteydellä. Palveluntuottajia kehotetaan varmistamaan yhteyden tai sovelluksen järjestävältä yritykseltä, että sen tarjoama palvelu täyttää Valviran ohjeen mukaiset edellytykset tietosuojan, -turvan ja asiakastietojen käsittelyn osalta.
Palveluntuottaja vastaa etäkuntoutuksen tietosuojasta Valviran ohjeen mukaisesti. Etäkuntoutuksen käytöstä ei tarvitse erikseen ilmoittaa, mutta se tulee selvitä palautteesta.