Asiakasmaksut, laskutus ja maksuvapautusmenettely
1.1.2023 alkaen hämeenlinnalaisten sosiaali- ja terveyspalveluista vastaa Kanta-Hämeen hyvinvointialue eli Oma Häme. Hyvinvointialueuudistuksen astuttua voimaan 1.1.2023 sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluiden järjestämisvastuu siirtyy 11 Kanta-Hämeen kunnalta sekä kuntayhtymiltä hyvinvointialueelle. Henkilökunnan ja palveluiden puhelinnumerot säilyvät. Sähköpostiosoitteet vaihtuvat muotoon etunimi.sukunimi@omahame.fi 1.1.2023 alkaen. Palvelut jatkuvat kuten aiemmin: voit asioida samoissa toimipaikoissa kuin tälläkin hetkellä. Asiakkaita ja potilaita palvelevat pääsääntöisesti samat tutut ammattilaiset, tutulla terveysasemalla tai sosiaalihuollon palveluissa. Myös erikoissairaanhoidon palvelut löytyvät edelleen samoista paikoista.
Kanta-Hämen hyvinvointialueella 1.1.2023 alkaen perittävät asiakasmaksut on vahvistettu Kanta-Hämeen aluevaltuustossa. Voit tarkastella sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuja Oma Hämeen asiakasmaksujen ohjekirjasta.
Asiakasmaksulaissa on säädetty julkisen terveydenhuollon maksujen enimmäismäärästä. Maksukatto on 1.2.2022 alkaen 692 € kalenterivuodessa. Maksukattoon tehdään indeksitarkistus joka toinen vuosi.
Avosairaanhoidon käyntimaksua ja fysioterapian käyntimaksua ei peritä sotiemme veteraaneilta, joilla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelustunnus, rintamatunnus tai veteraanitunnus.
Käyntimaksu peritään kolmelta ensimmäiseltä käynniltä, sen jälkeen maksua ei peritä saman kalenterivuoden sisällä.
Maksut peritään 18 vuotta täyttäneiltä.
| 2023 | |
| Käyntimaksu kolmelta ensimmäiseltä lääkärikäynniltä
Lääkärikäynnit mielenterveysasioissa |
20,90 € |
| Hoitajakäynnit | 0,00 € |
| Lyhytaikaisen laitoshoidon maksu hoitopäivältä | 49,60 € |
| Lääkärintodistus ja -lausunto | 51,50 € |
| Ajokorttitodistus | 61,80 € |
| Käyttämättä ja peruuttamatta jätetty aika | 51,50 € |
Vastaanottoajan peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetusta tai käyttämättä jätetystä lääkärin vastaanottoajasta peritään 18 vuotta täyttäneiltä hinnaston mukainen maksu.
Maksut peritään 18 vuotta täyttäneiltä.
| 2023 | |
| Fysioterapeuttinen tutkimus ja ohjaus | 11,60 € |
| Yksilöllinen liiketerapiahoito | 11,60 € |
| Käyttämättä ja peruuttamatta jätetty aika | 51,50 € |
Vastaanottoajan peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetusta tai käyttämättä jätetystä vastaanottoajasta peritään 18 vuotta täyttäneiltä 51,50 €.
Maksu peritään 18 vuotta täyttäneiltä
| 2023 | |
| Ravitsemusterapeutin käyntimaksu | 11,60 € |
| Käyttämättä ja peruuttamatta jätetty aika | 51,50 € |
Vastaanottoajan peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetusta tai käyttämättä jätetystä vastaanottoajasta peritään 18 vuotta täyttäneiltä 51,50 €.
Videovälitteinen etävastaanotto on verrattavissa perinteiseen lääkäri-, fysioterapeutti- ja hoitajavastaanottokäyntiin silloin, kun se korvaa vastaanottokäynnin terveyskeskuksessa.
Videovälitteisellä etäpalvelulla tarkoitetaan terveydenhuollossa sitä, että potilaan tutkiminen, diagnostiikka, tarkkailu, seuranta, hoitaminen, hoitoon liittyvät päätökset tai suositukset perustuvat videon välityksellä verkossa tai älypuhelimella välitettyihin tietoihin ja dokumentteihin.
Maksu etävastaanotoista peritään samoilla periaatteilla kuin vastaavan palvelun lähivastaanotosta.
Hammashoidon asiakasmaksut
Maksut peritään 18 vuotta täyttäneiltä.
Jokaisen käynnin yhteydessä laskutetaan toimenpiteiden lisäksi käyntimaksu.
| 2023 | |
| Suuhygienisti | 10,30 € |
| Hammaslääkäri | 13,30 € |
| Erikoishammaslääkäri | 19,50 € |
| Käyttämättä ja peruuttamatta jätetty aika | 51,50 € |
Vastaanottoajan peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetusta tai käyttämättä jätetystä vastaanottoajasta peritään 18 vuotta täyttäneiltä 51,50 €.
| 2023 | |
| Ehkäisevä käynti | 8,50 € |
| Röntgentutkimus hammaskuvasta | 8,50 € |
| Panoraama röntgentutkimus | 19,20 € |
| Suun tutkimus/ hammaslääkäri | 8,50-19,20 € |
| Toimenpide, vaativuus 0-2 | 8,50 € |
| Toimenpide, vaativuus 3 ja 4 | 19,20 € |
| Toimenpide, vaativuus 5-7 | 38 € |
| Toimenpide, vaativuus 8-10 | 55,60 € |
| Toimenpide, 11- | 78 € |
| Hoidon tarpeen arviointi | 8,50-19,20 € |
| Puudutus | 8,50 € |
| Hammaskiven ja/tai plakin poisto | 8,50-78 € |
| Juurihoito käynniltä | 19,20-55,60 € |
| Hampaan poisto | 19,20-38 € |
| Hampaan leikkauksellinen poisto | 55,60-78 € |
| Hampaan paikkaus | 19,20-55,60 € |
| Terveyskeskuksessa annettu suun terveydenhuollon erikoissairaanhoito |
41,80 € |
| Hammasproteesin korjaus | 38 € |
| Hammasproteesin pohjaus | 55,60 € |
| Akryyli- ja kokoproteesi | 186 € |
| Kruunut ja sillat hampaalta | 186 € |
| Metallirunkoinen rankaproteesi | 225,70 € |
| HUOM! Lisäksi laskutetaan hammastekniset kulut todellisten kustannusten mukaan. |
|
| Hammaslääkärin todistus tai lausunto | 51,50 € |
Voit hakea vapautusta asiakasmaksuun silloin, kun maksu vaarantaa sinun tai perheesi toimeentulon. Asiakasmaksun vapautusta voi hakea Terveyspalvelujen lomakkeet -sivulta sivulta löytyvällä asiakasmaksuvapautushakemuksella, joka tulee jättää terveyspalvelujen kirjaamoon 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Hakemus löytyy internetsivujen lisäksi myös terveysasemilta ja kaupungin palvelupisteistä.
Voit hakea maksuvapautusta
- lääkärikäynnistä
- fysioterapiakäynnistä
- ravitsemusterapeutin käynnistä
Asiakasmaksu voidaan poistaa vain terveyskeskusmaksujen osalta. Lääkärilausunnoista ja todistuspalkkioista ei voi hakea maksun vapautusta.
Voit saada vapautuksen asiakasmaksusta, jos maksu vaarantaa sinun tai perheesi toimeentulon ja sinulla on
- myönteinen perustoimeentulotukipäätös (voimassa oleva tai edelliseltä kuukaudelta),
- takuueläkepäätös tai eläketukipäätös
- työmarkkinatukipäätös tai päätös työttömyysturvan peruspäivärahasta
- sosiaaliohjaajan tai sosiaalityöntekijän puoltava lausunto maksuvapautukselle.
Hakemukseen tulee liittää kopio jostakin yllämainitusta päätöksestä. Lisäksi hakemukseen tulee liittää kopio viimeisimmästä verotuspäätöksestä, ellei kyseessä ole myönteinen perustoimeentulotukipäätös.
Maksun vapautusta voi hakea useammasta laskusta kerrallaan. Maksettuja laskuja ei hyvitetä takautuvasti.
Lomakkeet voi palauttaa pääterveysaseman pääaulan infopisteen postilaatikkoon. Pisteeltä saa myös uusia hakemuslomakkeita.
Lisätietoja antaa:
Terveyspalvelujen tukipalvelujen palvelupäällikkö Satu Aaltonen, p. 0407705480, satu.aaltonen@omahame.fi
Tietopalvelusihteeri Liisa Moilanen, p. 03 621 9921, kirjaamo.terveyspalvelut.hameenlinna@omahame.fi
Kirjaamo:
Viipurintie 1-3, D-siipi, 2-krs, 13200 Hämeenlinna
kirjaamo.terveyspalvelut.hameenlinna@omahame.fi
Oikaisuvaatimusohje
Oikaisuvaatimusohje terveydenhuollon asiakasmaksulaskuun
Asiakasmaksut p. 03 621 9942, arkisin klo 10-11.30
Hammashoidon asiakasmaksut p. 03 621 9613, ma-ke klo 12-13.30.
Hyvinvointialueiden välinen laskutus p. 03 621 9935.
Laskutuksen sähköpostiosoite: laskutus.terveyspalvelut@omahame.fi .