Terveysasemilla voi jatkossa asioida myös chatin kautta

Hämeenlinnan terveyspalveluissa on otettu kaikilla terveysasemilla käyttöön Sairaanhoitajan chat -palvelu, joka mahdollistaa terveysasioiden hoitamisen vaivattomasti ja nopeasti chatin kautta. Chat-palvelu on käytössä arkisin klo 8-10 ja se löytyy terveysasemien yhteystietosivulta.

Chatissa voi hoitaa samoja asioita kuin puhelimessakin ja chatin kautta on mahdollista saada esimerkiksi hoidontarpeen arvio, varata vastaanottoaika sekä käydä omaa hoitoa läpi. Usein asiat on mahdollista hoitaa chatin kautta alusta loppuun, eikä jatkoasiointia välttämättä tarvita.

Chat-palvelussa asioidaan tunnistautuneena, mikä mahdollistaa henkilökohtaisten tietojen käsittelyn. Tarvittaessa myös videoyhteyden avaaminen on chatin kautta helppoa.