Muutoksia kaupunkirakenteen asiakaspalveluun

Kaupunkirakenteen asiakaspalvelu ja rakennusvalvonta palvelee toistaiseksi vain puhelimitse ja sähköisten asiointikanavien kautta.

Kaupunkirakenteen asiakaspalvelu Wetterin 3. krs on suljettu asiakkailta toistaiseksi. Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse p. 03 621 2310 ma – pe klo 9 – 15. Sähköpostia voi lähettää osoitteeseen mypalvelupiste@hameenlinna.fi. Palautetta voi antaa myös sähköisen palautejärjestelmän kautta. Asiakirjoja voi toimittaa palvelupiste Kastelliin.

Rakennusvalvonta ei toistaiseksi ota vastaan asiakkaita, vaan kaikki neuvonta ja asiakaspalvelu esim. rakenne- ja lvi-piirustusten tilaukset puhelimitse, sähköisesti Lupapiste.fi palvelun kautta tai sähköpostilla. Rakennustarkastajien yhteystiedot ja aluejakokartat löydät rakentamisen luvat, yhteystiedot sivulta.