Siirry sisältöön
  • In English
  • På Svenska
  • по-русски
  • العربية
  • Af soomaali
  • Myintegration.fi
  • Yhteystiedot
  • Anna palautetta
Hämeenlinna Hämeenlinnan kaupungin logo
  • Asuminen ja
    ympäristö
    • Asuminen
      • Asemanranta
      • Asumisoikeusasunnot
      • Asumisterveys
      • Energia
      • Jätehuolto
      • Kesäasukas
      • Muuttaisitko Hämeenlinnaan?
      • Vapaat tontit
      • Vireät pitäjät
      • Vesihuolto
      • Vuokra-asunnot
      • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
    • Eläimet
      • Eläinlääkärit
      • Lemmikkieläimet
      • Luonnoneläimet
      • Löytöeläimet ja eläinsuojelu
      • Tuotantoeläimet
    • Joukkoliikenne
      • Korona ja joukkoliikenne
      • Aikataulut ja reitit
      • Liput, hinnat ja vyöhykkeet
      • Lipun ja matkakortin osto
      • Käytössä olevat sovellukset
      • Ohjeita
      • Matkustusehdot ja lomakkeet
      • Lisätietoa
      • Usein kysyttyä joukkoliikenteestä
      • Public transport in English
      • Tilausajoliikenne
    • Kaavoitus
      • Lainvoimaiset kaavat
      • Vireillä olevat kaavat
      • Yleiskaava
      • Muut suunnitelmat
      • Hämeensaari-hanke
      • Keskustavisio 2035
      • Pysäköintiselvitykset
      • Ranta-alueiden rakentaminen
    • Kadut ja liikenne
      • Kartat
      • Infran rakentaminen
      • Jalankulku ja pyöräily
      • Katu- ja tapahtumaluvat
      • Katujen kunnossapito
      • Katusuunnittelu
      • Liikenteen suunnittelu
      • Liikenneturvallisuus
      • Maan ja lumen vastaanotto
      • Pysäköinti
      • Ulkovalaistus
      • Yksityistiet
    • Puistot ja metsät
      • Kansallinen kaupunkipuisto
      • Kaupungin metsät
      • Kaupunkiviljely ja siirtolapuutarhat
      • Koirapuistot ja uittopaikat
      • Leikkipaikat
      • Puistojen esittely
      • Puistojen rakentaminen ja kunnossapito
      • Puistojen suunnittelu
      • Vapaaehtoistyö puistoissa
    • Tontit ja rakentaminen
      • Kaupungin omat talonrakennushankkeet
      • Konsernin rakennushankkeet
      • Kiinteistön muodostaminen
      • Maaomaisuuden hallinta
      • Maaston ja rakentamisen mittaukset
      • Osoitteet
      • Rakentamisen luvat
      • Vapaat tontit
    • Ympäristö
      • Kestävä kehitys
      • Ympäristöterveys, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön tilan seuranta
      • Ympäristövalvonta, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön- ja luonnonsuojelu
  • Varhaiskasvatus ja
    koulutus
    • Esiopetus
      • Esiopetuspaikat
      • Esiopetukseen ilmoittautuminen
      • Esiopetussuunnitelma
      • Kaksivuotinen esiopetus
    • Nuorisopalvelut
      • Etsivä nuorisotyö
      • Yhteisöllinen nuorisotyö
      • Nuorisovaltuusto
      • Ohjaamo Stage
      • Nuorisopalvelujen yhteystiedot
    • Perusopetus
      • Airo
      • Aamu- ja iltapäivätoiminta
      • Harrastustoiminta
      • Koulumatkat ja koulukuljetus
      • Koulupaikan hakeminen
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kouluruokailu ja ruokalistat
      • Lukuvuosi ja loma-ajat
      • Kun kouluun meno kangertaa
      • Oman äidinkielen opetus
      • Opetussuunnitelma
      • Oppimisen tukeminen
      • Peruskoulut
      • Perusopetuksen hankkeita
      • Tapaturmat koulussa
      • Wilma
    • Varhaiskasvatus
      • Varhaiskasvatuksen asiakasmaksu
      • Asioi sähköisesti
      • Avoin kerho- ja kahvilatoiminta
      • Kasvun ja oppimisen tuki
      • Lumoudu lapsesta
      • Päikky -varhaiskasvatusjärjestelmä
      • Päiväkodit ja perhepäivähoito
      • Tapaturmat päiväkodissa
      • Yksityinen varhaiskasvatus
      • Arjen kesyttäjät
    • Muu koulutus
    • Lapsiystävällinen kaupunki
      • Lapsen oikeudet
      • Lapsen oikeuksien viikko
      • Tarinoita lapsiystävällisestä Hämeenlinnasta
      • Usein kysyttyä lapsiystävällisestä kaupungista
  • Sosiaali ja
    terveys
    • Ikäihmisten palvelut
      • Asiakasohjaus
      • Ikäihmisten asuminen
      • Kotihoito
      • Kotona asumista tukevat palvelut
      • Kuntouttava päivätoiminta
      • Lyhytaikaishoito
      • Omaishoito
      • Ikäihmisten perhehoito
      • Toimeentulotuki
      • Vapaaehtoiskeskus Pysäkki
      • Yksityiset kotipalvelua ja kotipalvelun tukipalvelua tuottavat yritykset
    • Perhekeskus Uppis
      • Apua ja neuvoa
      • Arjen kesyttäjät
      • Järjestötoiminta ja seurakunnat
      • Koululaisten ja opiskelijoiden terveys- ja tukipalvelut
      • Lastensuojelu
      • Neuvola
      • Ohjautuminen lapsiperheiden palveluihin
      • Perhekeskuksen palvelut
      • Perheoikeudelliset palvelut
      • Pulmia perheessä?
      • Ryhmätoiminta
      • Tukihenkilö- ja tukiperhetoiminta
    • Työikäisten palvelut
      • Apua lähisuhdeväkivaltaan
      • Ilmoita avun tarpeesta
      • Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
      • Kuntouttava työtoiminta
      • Ohjaamo Stage
      • Sosiaalipalvelujen ja asiakkaan oikeuksien valvonta
      • Työikäisten sosiaalityö
      • Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
    • Terveyspalvelut
      • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
      • Kanta-Hämeen koronarokotukset
      • Apuvälinepalvelu
      • Asiakkaalle tietoa
      • Asioi verkossa
      • Hoitotarvikejakelu
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kuntoutus ja terapiapalvelut
      • Laboratorio ja röntgen
      • Mielenterveys- ja päihdepalvelut
      • Neuvola
      • Nuorten terveysneuvonta
      • Päivystys
      • Seksuaalineuvonta
      • Suun terveydenhuolto
      • Terveysasemien palvelut
      • Vanajaveden sairaala
    • Vammaispalvelut
      • Perhehoito
      • Vammaisten asiakasohjaus
      • Vammaisten palvelut
      • Vammaispalvelujen hakemukset ja lomakkeet
      • Vammaisneuvosto
    • Kanta-Hämeen pelastuslaitos
    • Kanta-Hämeen hyvinvointialue Oma Häme
  • Kulttuuri ja
    liikunta
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Minipilotit
    • Kirjasto
    • Konsertti- ja keikkapaikat
    • Lasten ja nuorten kulttuuri
      • Aimokoulu
      • Kulttuurikeskus ARX
      • HÄX – nuorisokulttuuri
      • Hämeenlinnan teatterin esityksiä lapsille
      • Lasten taidefestivaali Hippalot
      • Miniteatteri
      • Sibelius-opisto
    • Liikunta ja ulkoilu
      • Ahveniston moottorirata
      • Golf
      • Esteettömiä retkeily- ja matkailukohteita
      • Hiihtoladut
      • Jäähallit ja luistelukentät
      • Kalastus
      • Keilahallit
      • Kuntosalit
      • Liikuntahallit ja salit
      • Liikuntaneuvonta
      • Liikuntapaikat
      • Liikunnanohjaus
      • Matonpesupaikat
      • Mökit, laavut ja saunat
      • Uimahallit ja rannat
      • Ulkoilu ja retkeily
      • Vesireitit ja veneily
    • Museot, galleriat ja kuvataide
      • Designmuseo Iittala
      • Hämeen linna
      • Hämeenlinnan taidemuseo
      • Hämeenlinnan kaupunginmuseo
      • Kantolan muraali
      • Linja-autoasema – Kaupunkikulttuurin luova tila
      • Museo Militaria
      • Naivistit Iittalassa
      • Vankila
      • Kaupungin museoiden vuosikortti
    • Sibelius
      • Aulangon ulkoilualue ja Sibeliuksen metsä
      • Sibeliuksen syntymäkoti
      • Sibeliuksenpuisto
    • Tapahtumakalenteri
    • Teatterit
      • Hämeenlinnan teatteri
      • Eräs Teatteri
      • Kesäteatterit
      • Kuninkaallinen Nukketeatteri
    • Vanajaveden opisto
    • Vexi Salmi
    • Yhdistykset ja seurat
  • Matkailu ja
    tapahtumat
    • Saapuminen Hämeenlinnaan
    • Ota yhteyttä
    • Ajankohtaista
    • Tapahtumakalenteri
    • Näe ja koe
      • Elämyksiä paikallisten kanssa
      • Galleriat
      • Golf
      • Keilahallit
      • Kirkot
      • Kylpylä
      • Linnat
      • Museot
      • Muut käyntikohteet
      • Ratsastustallit
      • Seikkailu- ja perhepuistot
      • Sisävesiristeilyt
      • Teatterit
    • Syö ja juo
      • Kahvilat
      • Lounasravintolat
      • Ruokaravintolat
      • Tilausravintolat
      • Yöelämä
    • Majoitu
      • B&B ja huoneistohotellit
      • Hotellit
      • Kartano- ja maaseutukohteet
      • Leirintäalueet
      • Mökit
    • Ostokset
      • Antiikkiliikkeet ja kirpputorit
      • Erikoisliikkeet
      • Kauppakeskukset
      • Tehtaanmyymälät
      • Torit ja suoramyyntitilat
    • Suosikit
      • Ahvenisto
      • Aulanko
      • Iittala
      • Lapsiperheille
      • Luonto
      • Museot
      • Nähtävyydet
      • Tiilaakso
      • Herkuttele
      • Piipahda pitäjiin
    • Ryhmille
      • Luokkaretket
      • Ohjelmapalvelut
      • Opastukset
      • Ryhmäpaketit
    • Kokous- ja tapahtumapaikat
      • Areenat
      • Erikoiskohteet
      • Hotellikokoukset
      • Kartanokokoukset
      • Kongressikeskus
      • Linnakokoukset
      • Maaseutukohteet
      • Tapahtumapuistot
      • Kantolan tapahtumapuisto
    • Järjestä kokous, kongressi tai yleisötilaisuus
      • Tapahtumapaikat
      • Tapahtumaluvat
  • Työ ja
    elinkeino
    • Avoimet työpaikat Hämeenlinnan kaupungilla
    • Kotoutumisen edistäminen
      • Maahanmuuttoinfo
      • Myintegration.fi-verkkopalvelu
      • Oh­jei­ta Uk­rai­nas­ta saa­pu­vil­le
      • Kotouttamisohjelma
    • Maaseutu mahdollisuutena
      • Lomituspalvelut
      • Maaseutupalvelun yksikkö Häme
    • Sijoita yrityksesi Hämeenlinnaan
      • MORE uuden ajan yritysalue
      • Hämeenlinnan vapaat toimitilat ja yritystontit
      • Osaavaa työvoimaa
    • Työllisyyspalvelut
      • Työllisyyspalveluiden palvelutarjotin
      • Ketterimmät-työllisyysohjelma
      • Kuntakokeilu 2021-2023
      • Palveluntuottajille ja työnantajille
      • TYP-yhteispalvelu
      • Työllistämisen setelit
      • Työllisyyshankkeet
    • Yrityspalvelut
      • PARKKI Business Park
      • Liiketoiminta alkuun
      • Palvelusetelihaku yrittäjille
      • Linnan Business Turnajaiset
    • Suomen kasvukäytävä
  • Hallinto ja
    talous
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Korjausavustukset
      • Markkinointiyhteistyö
      • Minipilotit
      • Perintövarat
      • Yksityistieavustukset
    • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    • Neuvonta ja asiointi
      • Apua: Hätä- ja palvelunumerot
      • Palvelupiste Kastelli
      • Kaupunginarkisto
      • Kirjasto-palvelupisteet
      • Muutoksenhaku ja oikaisuvaatimus
      • Sähköiset palvelut ja lomakkeet
      • Tutkimus- ja opinnäyteluvat
      • Yhteystiedot ja kirjaamot
    • Organisaatio
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Kaupunkikonserni ja omistajaohjaus
      • Kaupungin toimitilat
      • Esteetön Hämeenlinna
      • Palveluverkkoselvitys
    • Osallistu ja vaikuta
      • Hyvin sanottu -hanke
      • Kehittäjäasiakkaat
      • Kuntalaistilaisuudet
      • Kuntalais- ja valtuustoaloite
      • Kyselyt
      • Osallistava budjetointi
      • Palaute
      • Vaalit
      • Vaikuttajaraadit
    • Päätöksenteko
      • Esityslistat, pöytäkirjat, kuulutukset ja viranhaltijapäätökset
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Kaupunginhallitus
      • Kaupunginvaltuusto
      • Lautakunnat
      • Neuvostot
      • Sidonnaisuusrekisteri
      • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
      • Sääntökokoelma
      • Luottamushenkilölle
    • Strategia ja tietojohtaminen
      • Hankkeet
      • Kestävä kehitys
      • Tapahtumien ja matkailun Hämeenlinna
    • Talous ja hankinnat
      • Avoin data
      • Hankinnat
      • Laskutus- ja verkkolaskuosoite
      • Talousarvio ja tilinpäätös
      • Tarkastustoimi
    • Tietoa Hämeenlinnasta
      • Digitalisaatio
      • Hämeenlinna taskussa
      • Kartat
      • Logo ja vaakuna
      • Sosiaalinen media
      • Tietosuoja ja oikeudet
      • Tilastotietoa
      • Viestintä
      • Ystävyyskaupungit
Suosituimmat sivut
  • Aikataulut ja reitit
  • Hämeenlinna taskussa
  • Kirjasto-palvelupisteet
  • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
  • Lukuvuosi ja loma-ajat
  • Rakentamisen luvat
  • Tapahtumakalenteri
  • Terveysasemien palvelut
  • Uimahallit ja rannat
  • Uusi asukas
  • Vireät pitäjät
  • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
  • Avustukset
    • Järjestöavustukset
    • Korjausavustukset
    • Markkinointiyhteistyö
    • Minipilotit
    • Perintövarat
    • Työpajatoiminnan avustus
    • Yksityistieavustukset
  • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
  • Neuvonta ja asiointi
    • Apua: Hätä- ja palvelunumerot
    • Palvelupiste Kastelli
    • Kaupunginarkisto
    • Kirjasto-palvelupisteet
    • Muutoksenhaku ja oikaisuvaatimus
    • Sähköiset palvelut ja lomakkeet
    • Tutkimus- ja opinnäyteluvat
    • Yhteystiedot ja kirjaamot
  • Organisaatio
    • Kaupungin johto ja toimialat
    • Kaupunkikonserni ja omistajaohjaus
    • Kaupungin toimitilat
    • Organisaatioselvitys
    • Esteetön Hämeenlinna
    • Palveluverkkoselvitys
  • Osallistu ja vaikuta
    • Hyvin sanottu -hanke
    • Kehittäjäasiakkaat
    • Kesäkatu
      • Kesäkadun toimijat kesällä 2022
      • Kesäkadun tapahtumakalenteri
      • Ilmoita oma tapahtumasi Kesäkadulle
      • Tapahtumajärjestäjän ohje Kesäkadulle
      • Toimijahaku Hämeensaaren Kesäkadulle
      • Tietoa Kesäkadusta
    • Kuntalais- ja valtuustoaloite
      • Keskeneräiset valtuustoaloitteet
      • Nuorten aloitteet
        • Tee nuorten aloite
    • Kuntalaistilaisuudet
    • Kyselyt
    • Osallistava budjetointi
    • Palaute
    • Vaalit
      • Aluevaalit
      • Eduskuntavaalit
        • Eduskuntavaalien ennakkoäänestyspaikat
        • Eduskuntavaalien vaalipäivän äänestyspaikat
        • Ennakkoäänestys kotona ja laitoksissa
    • Vaikuttajaraadit
      • Ikäihmisten vaikuttajaraati
      • Maaseutuelinkeinojen neuvottelukunta
      • Pendelöintiraati
      • Yrittäjäraati
  • Päätöksenteko
    • Esityslistat, pöytäkirjat, kuulutukset ja viranhaltijapäätökset
    • Kaupunginhallitus
    • Kaupunginvaltuusto
    • Lautakunnat
      • Kaupunkirakennelautakunta
      • Keskusvaalilautakunta
      • Sivistys ja hyvinvointilautakunta
      • Tarkastuslautakunta
      • Yhteinen jätelautakunta
    • Luottamushenkilölle
    • Neuvostot
      • Vammaisneuvosto
      • Vanhusneuvosto
    • Nuorisovaltuusto
    • Sidonnaisuusrekisteri
    • Sääntökokoelma
      • Toimivallan siirrot
    • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
  • Strategia ja tietojohtaminen
    • Hankkeet
    • Kestävä kehitys
      • Mitä voin tehdä?
      • Hiilineutraali Hämeenlinna
      • Seuraa Hämeenlinnan CO2-päästöjä
    • Tapahtumien ja matkailun Hämeenlinna
  • Talous ja hankinnat
    • Avoin data
    • Hankinnat
    • Laskutus- ja verkkolaskuosoite
    • Talousarvio ja tilinpäätös
    • Tarkastustoimi
  • Tietoa Hämeenlinnasta
    • Digitalisaatio
      • Avoin kunta
      • Digitalisaation historia
    • Hämeenlinna taskussa
      • Taskuraati
    • Kartat
    • Logo ja vaakuna
    • Sosiaalinen media
    • Tietosuoja ja oikeudet
      • Tietosuojaselosteet
      • Tarkastuspyyntö ja oikaisuvaatimus
      • Evästeiden käyttö
      • Sivuston käyttöehdot
      • Asiakirjajulkisuus
      • Saavutettavuusseloste
    • Tilastotietoa
    • Viestintä
      • Asukaslehti
      • Hämeenlinnan brändi
        • Brändilupaus
        • Brändielementit
          • Bränditunnus
          • Brändivärit ja -fontit
          • Tunnistemuoto
        • Hämeenlinna-brändin käyttö tuotepakkauksissa
      • Hämeenlinnan kaupungin sähköposti ja Airo
      • Langaton verkko
      • Medialle
      • Podcast
    • Ystävyyskaupungit
  • /
  • Hallinto ja talous
  • /
  • Neuvonta ja asiointi
  • /
  • Palvelupiste Kastelli
Päivitetty viimeksi: 20.3.2023

Palvelupiste Kastelli

Palvelupiste Kastelli on keskitetty kaupungin palvelupiste. Kastelli palvelee kaupungintalon eli Wetterin katutasossa, Hämeenlinnan linja-autoaseman välittömässä läheisyydessä.

Kastellissa voit

  • asioida kunnan palveluihin liittyvissä asioissa, 
  • käyttää asiakaspäätettä sähköiseen asiointiin ja noutaa paperisia lomakkeita sekä 
  • saada tietoa palveluista ja päätöksenteosta.
    Lisäksi voit tutustua ilmoitustaululla esillä oleviin ilmoituksiin ja kuulutuksiin.

Voit myös jättää kaupungille osoitettuja hakemuksia ja asiakirjoja sekä jättää palautetta. 

Kaupunki- ja matkailuneuvonta

  • avoinna maanantai-perjantai kello 9-16
  • yleisneuvontaa kaupungin palveluihin liittyvissä asioissa
  • voit ostaa tai ladata joukkoliikenteen Waltti-kortin

Kaupungin tilojen varaus

  • Taruksen retkeilyalueen kämpät tai laavut
  • Aulangon tekosaarten varauskota
  • Lepaanrannan mökit

Voit myös

  • varata ja maksaa kaupungin vene- ja laituripaikkoja
  • voit hakea asumisoikeusasunnon järjestysnumeron 
  • voit maksaa Hämeenlinnan kaupungin lähettämät laskut, palvelumaksu 5 euroa / lasku.

Lisäksi voit ostaa

  • ruokalippuja 
  • senioriliikuntakortteja
  • avaimen Aulangon, Tervaniemen, Iittalan ja Ahveniston avantouintikoppeihin
  • järvikohtaiset kalastusluvat kantakaupungin alueella, lukuun ottamatta Alajärveä

Maahanmuuttoinfo

Maahanmuuttoinfosta saat monikielistä ohjaus- ja neuvontapalvelua. Maahanmuuttoinfossa saat tietoa ja neuvoja arjen asioihin. Autamme kuinka toimia eri viranomaisasioissa ja sähköisten palveluiden käytössä. Info on kaikille avoin ja ilmainen.

Katso palveluajat ja kielet maahanmuuttoinfon sivulta.

Kelan palveluneuvonta

Kelan palvelua ei toistaiseksi ole saatavana Kastellissa.

Kelan oma palvelupiste palvelee asiakkaita osoitteessa Rauhankatu 1, Hämeenlinna arkisin klo 9-12.

Koronatodistuspiste

Kastellin koronatodistuspiste lopetti toimintansa 22.12.2022. Koronatodistuksen voi ladata Omakanta-verkkopalvelusta. Ole hyvä ja ole tarvittaessa yhteydessä omaan terveysasemaasi koronatodistuksia koskien.

Kastelli, palvelupiste Kastelli, Wetteri

Aiheeseen liittyvät blogit

Palkittu! Fiksua työtä, kevät 2022: Koronapasseja Palvelupiste Kastellista

13.5.2022

Joulukuussa 2021 oli tilanne, että monia palveluja oli mahdollista käyttää vain henkilöiden, joilla oli koronarokotustodistus. Terveydenhoitohenkilöstö oli hyvin kuormittunut ja koronapassin saamiseen oli yhden kuukauden …

Näytä kaikki blogit

Yhteystiedot

Palvelupiste Kastelli
Wetterhoffinkatu 2
13100 Hämeenlinna
Avoinna ma-pe kello 9-16

Suljettu

  • Kiirastorstaina 6.4. poikkeuksellisesti auki klo 9-15
  • Pitkäperjantaina 7.4. suljettu
  • Toisena pääsiäispäivänä 10.4. suljettu

Kaupunkineuvonta

p. 03 6213370
palvelupiste@hameenlinna.fi
Palveluaika Kastellissa ma-pe 9-16
Palvelu puhelimitse ma-pe 9-16

Maahanmuuttoinfo

Katso palveluajat ja kielet maahanmuuttoinfon sivulta

Pakolaisten vastaanotto

Katso palveluajat pakolaisten vastaanoton sivulta

Ihan lähellä.  luonto.  palvelut.  linna. 
Hämeenlinna Alatunnisteen logo

Hämeenlinnan kaupunki
Wetterhoffinkatu 2
13101 Hämeenlinna
Puh. 03 6211
hameenlinnan.kaupunki@hameenlinna.fi
etunimi.sukunimi@hameenlinna.fi

Sivuston käyttöehdot

Evästeiden käyttö

Saavutettavuusseloste

Näytä omat evästeasetukseni

© 2023 Hämeenlinnan kaupunki

Oikopolut

  • Asuminen ja ympäristö
  • Varhaiskasvatus ja koulutus
  • Sosiaali ja terveys
  • Kulttuuri ja liikunta
  • Matkailu ja tapahtumat
  • Työ ja elinkeino
  • Hallinto ja talous

Palvelupisteet

Palvelupiste Kastelli
Wetterhoffinkatu 2
13100 Hämeenlinna
Puh. 03 621 3370

Kirjaamojen sähköpostit

Palvelupisteiden yhteystiedot

Sähköinen laskutus ja verkkolasku