Kastelli Palvelupiste
Palvelupiste Kastelli on keskitetty kaupungin palvelupiste. Kastelli sijaitsee Hämeenlinnan linja-autoaseman välittömässä läheisyydessä.
Kastellissa voit
- asioida kunnan palveluihin liittyvissä asioissa,
- hakea lomakkeita sekä
- saada tietoa palveluista ja päätöksenteosta.
- Lisäksi voit tutustua ilmoitustaululla esillä oleviin ilmoituksiin ja kuulutuksiin.
Voit myös jättää kaupungille osoitettuja hakemuksia ja asiakirjoja sekä jättää palautetta.
Kaupunkineuvonta
- avoinna maanantai-perjantai kello 9-16
- yleisneuvontaa kaupungin palveluihin liittyvissä asioissa
- voit ostaa tai ladata Waltti-kortin
Kaupungin tilojen varaus
- Taruksen retkeilyalueen kämpät tai laavut
- Aulangon tekosaarten varauskota
- Lepaanrannan mökit
Voit myös
- varata ja maksaa kaupungin vene-ja laituripaikkoja
- voit hakea asumisoikeusasunnon järjestysnumeron
- voit maksaa Hämeenlinnan kaupungin lähettämät laskut, palvelumaksu 5 euroa / lasku
Lisäksi voit ostaa
- ruokalippuja
- senioriliikuntakortteja
- avaimen Aulangonjärven ja Ahvenistonjärven avantouintikoppeihin
- järvikohtaiset kalastusluvat kantakaupungin alueella, lukuun ottamatta Alajärveä
- Hämeen Järviylängön ulkoilukartan
Maahanmuuttoinfo
Opastamme maahanmuuttajia, kaupunkilaisia, viranomaisia ja yrityksiä Suomessa elämiseen liittyvissä asioissa ja kysymyksissä.
Katso palveluajat ja kielet maahanmuuttoinfon sivulta.
Pakolaisten vastaanotto
Palvelumme koskevat kiintiöpakolaisia sekä myönteisen oleskeluluvan saaneita turvapaikanhakijoita, jotka ovat olleet alle kolme vuotta Suomen väestörekisterissä.
Katso palveluajat pakolaisten vastaanoton sivulta.
Kelan palveluneuvonta
Kelan palveluneuvoja on tavattavissa keskiviikkoisin ja torstaisin klo 13-16.
Sosiaalipalvelujen neuvonta
Huom! Sosiaalipalvelujen neuvontaa on 2.11.2020 alkaen saatavilla Kelan tiloissa osoitteessa Rauhankatu 1, Hämeenlinna.