Neuvonta ja asiointi
Voit asioida Hämeenlinnan kaupungin työntekijöiden kanssa monin eri tavoin.
Asioi verkossa
Monen asian voit hoitaa jo suoraan sähköisesti verkossa.
Voit mm. hakea sähköisesti päivähoitopaikkaa, ilmoittaa lapsen kouluun, hakea rakennuslupaa ja selvittää ikäihmisen kotihoitopalvelujen tarvetta.
Kaupunki toimii myös sosiaalisessa mediassa, jossa voit mm. kysyä lasten ja nuorten palveluista.
Chat-palvelu
Hämeenlinnan kaupunki palvelee verkossa chatissa ma-pe kello 9-15. Palvelu on suljettu arkipyhinä.
Hämeenlinnan kaupungin verkkosivuilla sosiaali- ja terveyspalvelujen osiossa on käytössä koronavirus-neuvontaan suunniteltu automaattinen chatbot. Palvelu toimii vuorokauden ympäri.
Soita ja kysy
Puhelinvaihde vastaa numerossa 03 6211 ma-pe klo 8-16. Suljettu arkipyhinä.
Kaupungin työntekijät ovat tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse arkisin kello 8-16. Puhelinnumerot löydät yhteystietohaun kautta tai kunkin palvelun sivulta.
Kaupungin kuusi palvelupistettä
Hämeenlinnassa on kuusi palvelupistettä, joissa voit hoitaa asiat, täyttää lomakkeita ja kysyä neuvoa.
Asioida voi myös kirjeitse. Osoitteen löydät tämän sivun alareunasta.