Sosiaali- ja terveyspalvelujen tiedot löydät hyvinvointialue OmaHämeen verkkosivulta
Kanta-Hämeen hyvinvointialue – Oma Häme aloitti toimintansa 1.1.2023. Tällöin sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluiden järjestämisvastuu siirtyi 11 Kanta-Hämeen kunnalta ja kuntayhtymiltä hyvinvointialueelle. Hyvinvointialueen verkkosivut löytyvät osoitteesta www.omahame.fi. Tiedot …
Terveys- ja sosiaalipalvelujen kesäaukioloajat ovat Oma Hämeen verkkosivuilla
Terveys- ja sosiaalipalvelujen kesäaukioloajat löydät Oma Hämeen verkkosivuilta. Oma Häme on Kanta-Hämeen hyvinvointialueen verkkosivusto, joka palvelee kaikkia Kanta-Hämeen asukkaita. Hämeenlinnan kaupunki ei enää tuota terveys- ja sosiaalipalveluja …
Asiakastyytyväisyyden ja hoitoonpääsyn mittaaminen tekstiviestikyselyllä ja NPS-suositteluindeksillä
Hämeenlinnan kaupungin terveyspalveluiden avosairaanhoidon ja suun terveydenhuollon asiakaskokemuksista kerätään tietoa. Tekstiviestikyselyiden kautta tulleiden palautteiden avulla kehitetään toimintoja, palveluprosesseja ja asiakasymmärrystä. Lisäksi asiakaskokemuksen NPS-suositteluindeksin (Net Promoter …