Fiksua työtä 2027: LinkedIn-pilotti – rohkeaa viestintää asiantuntijana
Idea sai alkunsa pohdinnasta, miten voisimme tehdä kaupungin organisaatiota ja siellä tehtävää työtä ymmärrettävämmäksi. Kaupungin viestintä on usein organisaatiolähtöistä, vaikka työn takana on suuri joukko eri alojen asiantuntijoita. Halusimme rohkaista heitä kertomaan työstään, osaamisestaan ja näkökulmistaan omin sanoin – ja samalla tehdä näkyväksi kaupungin vahvaa asiantuntijuutta ihmisten kautta.
Perustimme LinkedIn-lähettiläspilotin ja kokosimme eri alojen asiantuntijoista pilottiryhmän. Olemme järjestäneet tapaamisia, työpajoja ja vierailijapuheenvuoroja, joissa osallistujia on rohkaistu tunnistamaan oma asiantuntijuutensa ja kertomaan työstään omalla äänellään. Tavoitteena on madaltaa julkaisukynnystä, vahvistaa ammattiylpeyttä ja rohkaista asiantuntijoita tekemään omaa osaamistaan ja kaupungilla tehtävää työtä näkyväksi.
Pilotti on lisännyt asiantuntijoiden rohkeutta ja aktiivisuutta LinkedInissä. Yhden osallistujan julkaisut keräsivät pilotin aikana yli 209 000 näyttökertaa, kasvua 1 472 %. Uusia tapoja avata työtä on syntynyt, kuten hankintojen termejä selkeyttävä sisältösarja. Asiantuntijoiden julkaisut tuovat samalla kaupungin osaamista näkyväksi, ja kaupunki vahvistaa tätä jakamalla henkilöstön julkaisuja. Useat asiantuntijat LinkedInissä ovat nostaneet toimintamallimme esiin hyvänä esimerkkinä.
Pilotti päättyy, mutta sen synnyttämä toimintatapa jatkuu. Asiantuntijat hyödyntävät saamiaan oppeja omassa viestinnässään ja rohkaisevat esimerkillään myös muita. Viestintä jatkaa asiantuntijoiden kannustamista ja tukemista sekä vie pilotin oppeja tarvittaessa yksiköille suunnattuihin LinkedIn-koulutuksiin. Tavoitteena on vahvistaa ajatusta siitä, että jokaisen työ ja asiantuntijuus ovat arvokkaita ja niistä kannattaa kertoa.
Kehittäjät
Anna-Kaisa Naskali, viestintäsuunnittelija, viestintä ja markkinointi
Reetta Kaikkonen, markkinointiasiantuntija, viestintä ja markkinointi
Fiksua työtä -blogi esittelee Hämeenlinnan kaupungin työntekijöiden kehittämiä arjen innovaatioita ja onnistumistarinoita.