Digivälineiden käyttökokemukset peruskouluissa
Hämeenlinnassa kaikilla peruskoululaisilla on tarkoituksenmukaiset digivälineet, ja henkilökohtaisen laitteen käyttöönottoprosessi on varsin toimiva. Hämeenlinna on ollut edelläkävijä monessa asiassa, kuten opetuskäytön verkkopalveluiden Airo-työpöydässä sekä digitutor-toiminnassa. …
Asiakastyytyväisyyden ja hoitoonpääsyn mittaaminen tekstiviestikyselyllä ja NPS-suositteluindeksillä
Hämeenlinnan kaupungin terveyspalveluiden avosairaanhoidon ja suun terveydenhuollon asiakaskokemuksista kerätään tietoa. Tekstiviestikyselyiden kautta tulleiden palautteiden avulla kehitetään toimintoja, palveluprosesseja ja asiakasymmärrystä. Lisäksi asiakaskokemuksen NPS-suositteluindeksin (Net Promoter …
Työmaavalvonta siirtyy digiaikaan: Buildie
Buildie on selainpohjainen sovellus, jonka avulla työmaavalvonta suoritetaan sähköisesti. Työmaavalvontaan liittyvät tiedot ovat reaaliaikaisesti ja helposti käsiteltävässä muodossa. Buildie koostuu webbikäyttöliittymästä ja mobiilisovelluksesta. Sovelluksessa on …