Kansainvälisten asukkaiden palvelut

Neuvomme ja ohjaamme kansainvälisiä asukkaita, viranomaisia ja yrityksiä Suomessa elämiseen liittyvissä asioissa. Neuvomme kuinka toimia eri viranomaisasioissa ja sähköisten palveluiden käytössä.

Kansainvälinen palveluneuvonta sijaitsee kaupungintalo Wetterillä, palvelupiste Kastellissa (Wetterhoffinkatu 2).

Lisätietoja kansainvälisestä palveluneuvonnasta.

Hämeenlinnan kaupunki on rakentanut yhdessä maahan muuttaneiden kanssa monikielisen kotoutumisen verkkosivuston, myintegration.fi.

Sivuston pääkieli on suomi ja tietoa tarjotaan myös

• • arabiaksi

• • englanniksi

• • somaliksi

• • venäjäksi

• • ukrainaksi ja

• • sinhalaksi 

Kansainvälinen yritysneuvonta antaa neuvoa yritysasioissa, esimerkiksi miten yrittäjyys toimii Suomessa, mitä vaaditaan yrityksen perustamiseen ja mitä pitää ottaa huomioon, jos halua yrittäjäksi.

Palveluohjauksessa tehdään suunnitelmallista vastaanotto- ja asiakastyötä sekä asiakkaiden alkukartoitukset ja kotoutumissuunnitelmat kotouttamislain mukaisesti.

Kotoutumisen palveluohjaus pitää sisällään

• kansainvälistä suojelua saaneiden henkilöiden vastaanoton,
• työvoiman ulkopuolella olevien maahan muuttaneiden alkukartoitukset ja
• kotoutumissuunnitelmat.

Suunnitelmallinen vastaanotto- ja asiakastyö toteutetaan  yhteistyössä vastaanottokeskusten ja hyvinvointialueen kanssa. Päivystyksellisesti tarjolla on monikielistä ohjausta ja neuvontaa digi- ja verkkopalveluiden käytöstä ja laskujen maksusta sekä perheiden tarpeisiin liittyvää palveluneuvontaa.

Kotoutumisen palveluohjaus järjestää kotoutumista edistävää ryhmätoimintaa avointen infotilaisuuksien sekä säännöllisten ryhmien muodossa niin omana tuotantona kuin yhteistyössä muiden palveluntuottajien kanssa.

Sähköposti: kotoutuminen@hameenlinna.fi
Lisää tietoa: Kotoutumisen edistämisen palveluohjaus (myintegration.fi)

Kansainvälisten asukkaiden palvelut myöntävät Kaikukortteja.

Hankkeen tavoitteena on maahan muuttaneiden nopea työllistyminen ja työllistymismahdollisuuksien parantaminen Hämeenlinnan alueella, kohdata ja ratkaista maahan muuttaneiden työmarkkinoille pääsyn ja urakehityksen esteet käyttäen monipuolista ja joustavaa valmennuspalvelua sekä kehittää eri toimijoiden kanssa uudenlaisia palveluratkaisuja, jotka tukevat asiakkaiden tavoitetta päästä töihin.

Tuloksena on kotoutumista edistävä valmennuskokonaisuus, joka pyörii ’non-stop’ -periaatteella ja ehkäisee turhia odotusaikoja eri koulutusten, palveluiden ja työllistymisen välillä. Valmennuskokonaisuus soveltuu kaikille kotoutujille mukautuen yksilöllisiin elämäntilanteisiin.

Lue lisää hankkeen valmennuksista.

Eevaleena Taala
Projektipäällikkö
0505259183
eevaleena.taala@hameenlinna.fi