Sosiaaliasiavastaava
Sosiaaliasiavastaavan tehtävänä on neuvoa asiakkaita sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Tehtävät perustuvat sosiaalihuollon asiakaslakiin (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 22.9.2000/812) ja varhaiskasvatuslakiin (13.7.2018/540).
Milloin sosiaaliasiavastaavaan kannattaa olla yhteydessä?
- Olet epätietoinen, oletko saanut asianmukaisesti varhaiskasvatuksen palveluja
- Vanhempana mietit, saako lapsesi tarvitsemiaan palveluita ja tukitoimia varhaiskasvatuksessa
- Varhaiskasvatuksen työntekijä tai hänen esihenkilönsä on mielestäsi toiminut epäasiallisesti
- Et ymmärrä sinulle tehtyjä päätöksiä, sopimuksia ja laskelmia
- Käytät yksityisiä varhaiskasvatuksen palveluja, ja pohdit omaa asemaasi
- Haluat puolueetonta tietoa lakien soveltamisesta
- Haluat tietää oikeuksistasi asiakkaana ja henkilötietojesi käsittelystä
Sosiaaliasiavastaavan palvelut tuottaa Kanta-Hämeen hyvinvointialue.
Neuvontapalvelut ovat asiakkaille ja kunnille maksuttomia.
Sosiaaliasiavastaava
Loippo Satu
03 629 3210 (ma-to klo 8-12)
satu.loippo@omahame.fi
Tietoturvallisesti sähköisesti: Ethän lähetä asiakas-tai muita luottamuksellisia tietoja tavallisesta sähköpostista. Voit aloittaa turvasähköpostin lähettämisen Oma Hämeelle osoitteessa Viestin lähetys – Omahame.
Kirjeellä: Sosiaaliasiavastaava, Kanta-Hämeen hyvinvointialue K-HKS, Hämeenlinnan yksikkö, C-rakennus, Parantolankatu 6, 13530 Hämeenlinna
Muistutus
Varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus toiminnasta. Varhaiskasvatuslain 54 §:n mukainen vapaamuotoinen muistutus toimitetaan päiväkodin johtajalle tai varhaiskasvatusjohtajalle, osoitteeseen Varhaiskasvatusjohtaja, Wetterhoffinkatu 2, 13100 Hämeenlinna.
Aiheeseen liittyvät
Metsäeskareiden kierrätysnäyttely ”Hyvää peliä kaikille” avautuu pääkirjastossa
29.4.2024
Hämeenlinnan kaupungin varhaiskasvatuksessa on kehitetty liki kahdenkymmenen vuoden ajan luonto- ja metsäpedagogiikkaan perustuvaa metsäryhmätoimintaa. Tänä toimintavuonna Hämeenlinnan varhaiskasvatuksessa on ollut kymmenen kunnallista metsäryhmää ja muutama …
Lumoudu lapsen leikistä! – ilta varhaiskasvatuksen huoltajille 17.4.2024
15.4.2024
Tervetuloa mukaan Hämeenlinnan varhaiskasvatuksen huoltajille suunnattuun Lumoudu lapsen leikistä-iltaan keskiviikkona 17.4.2024 klo 17.30-18.30. Tilaisuutta voi seurata Teamsin välityksellä. Jokaisella lapsella on oikeus leikkiä sekä oppia …
Varhaiskasvatus ja koulut vahvistavat turvallisuutta lasten ja nuorten elämässä
11.4.2024
Vantaan ampumatapauksen myötä myös Hämeenlinnan kaupungilla on kerrattu turvallisuussuunnitelmia ja ohjeista. Vantaalla opettajien aktiivinen ja osaava toiminta auttoi viranomaisten mukaan tilanteessa erittäin paljon. ”Kaikissa Hämeenlinnan …
Kaivokadun päiväkodin Kotirinteen yksikkö siirtyy väistötiloihin elokuun 2024 alussa
9.4.2024
Kaivokadun päiväkodin Kotirinne-rakennuksen kuntoa ja sisäilmatilannetta on selvitetty tarkemmin kevään aikana. Tehtyjen tutkimusten perusteella rakenteissa ei ole todettu laaja-alaista mikrobivaurioitumista, mutta paikallista vaurioitumista todettiin alapohjan …