Waltti-mobiililipun käyttö
Tässä osiossa kuvataan Waltin mobiililipun käyttöä. Muiden mobiililippujen käytöstä ja ohjeista vastaavat sovellusten toimittajat.
Waltti -mobiililippu
- on voimassa Hämeenlinnan seudun liikenteessä niillä vyöhykkeillä, joille lippu on ostettu
- voimassaolo alkaa heti lipun ostohetkestä. Voimassaoloaika näkyy lipussa.
- varmista, että lippu on puhelimessa ennen matkustamista
- puhelimesi kello on oikeassa ajassa
- Lipun ostosta ei voi perua, tarkista ennen vahvistamista valitsemasi vyöhykkeet ja ikäryhmä.
Mobiililippu näytetään kuljettajalle. Jos linja-autossa on uudenmallinen rahastuslaite, mobiililippu leimataan rahastuslaitteessa. Aseta matkapuhelin rahastuslaitteen oikeaan reunaan, näyttö avattuna ja QR-koodi näkyvissä, jotta koodinlukija lukee QR-koodin. Kuljettajat opastavat tarvittaessa laitteen käytössä.
Huolehdithan, että puhelimesi akku ei lopu kesken matkanteon.
Maksettuasi lipun se ilmestyy Matkalippusi-välilehdelle, jolla näkyvät kaikki ostamasi liput. Jokaisen aiemmin ostetun lipun voit tarkistaa Tiedoista ja siellä Ostohistoria ja kuitit -välilehdeltä.
Samalla puhelimella voi tilata useamman lipun (esim. yhdessä matkustava vanhempi ja lapsi). Eri liput löytyvät sovelluksesta selaamalla. Jokainen lippu tulee näyttää kuljettajalle tai leimata erikseen rahastuslaitteella.
Jos puhelimen kello on väärässä ajassa tai sovellus on suljettu eikä puhelimella ole verkkoyhteyttä, ajan tasalla olevaa lippua ei voida toimittaa.
Rekisteröityminen sovellukseen
Rekisteröityminen kannattaa, sillä siten varmistat esimerkiksi ostettujen lippujen tallentumisen. Rekisteröitymisessä voit käyttää olemassa olevia Waltti-tunnuksia. Mobiililipun voi ostaa myös rekisteröitymättä.
Mobiililipun maksaminen
Mobiililippu veloitetaan Visa, Visa Electron tai Mastercard -maksukortilla (debit ja credit), jossa on aktivoituna verkkomaksuominaisuus.
- Prepaid-liittymää voi käyttää lippujen ostoon, jos kortilla on tarpeeksi saldoa.
Mikäli lippu ei tule puhelimeesi, voi vika olla pankkiyhteydessäsi. Seuraa oman pankkisi huoltotoimenpiteitä ja -katkoksia, sillä ne vaikuttavat mobiililipun ostamiseen.