Matkustusehdot ja lomakkeet
Matkustus- ja käyttöehdot
Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen voimassa olevat Waltti-matkakorttijärjestelmän käyttöehdot ja selosteet.
Matkakortti- ja matkustusehdot. (päivitetty 1/2022)
Nettilatauspalvelun käyttöehdot.
Lomakkeet
Esitäytettävä lomake kortin hankkimiseksi
Nopeuttaaksesi palvelua Palvelupiste Kastellissa ja R-kioskeilla ensimmäisen henkilökohtaisen Waltti-kortin hankkimiseksi, voit tulostaa ja täyttää esitäytettävän lomakkeen tietojen kirjaamiseksi Waltti-järjestelmään.
Tutustu minkälaisen Waltti-kortin tarvitset ja mitä lipputuotteita haluat kortillesi ladata.
Valtakirja
Tämä valtakirja oikeuttaa asiointiin Palvelupiste Kastellissa.
Valtuutuksen tarkoituksena on antaa valtuutetulle oikeudet hoitaa valtakirjan antajan ja Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen väliseen asiakassuhteeseen liittyvää asiointia. Asiointia ovat mm. henkilökohtaisen matkakortin hankinta, sulkeminen, lippulataukset, lippuselvitykset, käytöstä poistaminen ja asiakassuhteen päättäminen.
Mikäli valtuutettu ei ole Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen asiakas, hänen tietonsa tallennetaan Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen asiakasrekisteriin. Valtuutus ei velvoita valtuutettua hankkimaan omaa matkakorttia.
Valtuutetulla on valtuutus edustaa valtuuttajaa parhaaksi katsomallaan tavalla. Valtakirjan antaja hyväksyy itseään sitovaksi kaiken, mitä valtuutettu tämän valtakirjan nojalla tekee tai jättää tekemättä.
Opiskelijalippuhakemus
Opiskelija, joka ei saa Kelan myöntämää koulumatkatukea, voi hakea alennettua opiskelijalippua, mikäli opiskelija täyttää alennuksen myöntämiselle vaaditut edellytykset.
Täydennä lomake ja hae siihen oppilaitoksesi allekirjoitus ja leima. Asio Palvelupiste Kastellissa opiskelijastatuksen saamiseksi Waltti-kortillesi. Opiskelija-alennuksen saa vain Waltti-kortilla maksettaessa.
Koulumatkatukihakemus (KELA)
Waltti-kortille voi ladata Kelan koulumatkatuetun 30 päivän kausilipun tai puolenkuun 14 matkaa / 30 päivää voimassa olevia tuotteista. Opinahjon opintosihteeri täyttää hakemuksen sähköisesti, jonka jälkeen opiskelija voi ostaa tuettuja lipputuotteita olemassa olevalle kortilla tunnistautumalla opintopolussa ja vahvasti pankkitunnuksilla verkkokaupassa. Uusi kortti tulee ostaa ensimmäisellä kerralla Kastellista.
Liiku! -lomake ryhmille
Liiku! -lomake koululais-, päivähoito- ja lukiolaisryhmille.
Liiku! ARX -lomake on Kulttuurikeskus ARXin kanssa sovittujen kulkemisten maksamiseen tarkoitettu seteli. Kulttuurikeskus Arx antaa niille ryhmille lomakkeen, joiden kanssa he ovat sopineet vierailusta.
Liiku! -lomake on tarkoitettu päivähoito-, esikoulu-, koululais- ja lukiolaisryhmille matkustettaessa Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteessä.
Lomake tulee täyttää aina ennen matkaa kokonaan ja jokaiselle bussiin nousulle erikseen. Eli, jos on vaihdollinen matka, tulee olla oma lomake vaihdolliselle osuudelle erikseen. Lomake annetaan täytettynä kuljettajalle.
Korvaushakemus
Hämeenlinnan seudun joukkoliikenneviranomaiselle osoitettu korvaushakemuslomakkeella nopeutat asiointia Palvelupiste Kastellissa täyttämällä lomakkeen etukäteen. Lomakkeen voi myös lähettää sähköisesti osoitteella palvelupiste@hameenlinna.fi. Käsittelemme saadut korvaushakemukset mahdollisimman pikaisesti.