Ohjeita Waltti-kortin ostamiseen ja lataamiseen
Waltti on valtakunnallinen matkakortti, joka toimii kausi- tai / ja arvolippuna. Arvolipulla voi maksaa yksittäisiä matkoja ja kausilipulla voi matkustaa kausilipun voimassaoloaikana rajattomasti valituilla vyöhykkeillä.
Samalle kortille voi ladata molempia lipputuotteita ja käyttää arvoa tai kautta matkustustarpeen mukaan.
Waltissa lipun hinta perustuu matkustettaviin vyöhykkeisiin sekä asiakasryhmään.
Waltti-kortin arvoa voi käyttää kaikissa Suomen Waltti-kaupungeissa. Hämeenlinnan kausilippua voidaan ladata vain Hämeenlinnan seudun omalle Waltti-matkatilille. Lue lisää Waltista ja tutustu Waltti-kortista usein kysyttyihin kysymyksiin.
Waltti-kortti voi olla joko haltija- tai henkilökohtainen
Henkilökohtaista korttia voi käyttää ainoastaan se henkilö, jonka nimissä kortti on ostettu. Henkilökohtaisen kortin pystyy sulkemaan, jos kortti katoaa, ja käyttämättömät matkat voi siirtää uudelle kortille.
Haltijakohtaista korttia voi käyttää kuka tahansa samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluva henkilö. Haltijakohtaisella Waltti-kortilla voi olla vain arvoa. Haltijakohtaisen kortin käyttö vastaa käteisen rahan hallussapitoa ja käyttöä. Kadonnutta haltijakohtaista korttia ei voi sulkea eikä sillä olevia lippuja/arvoa voi siirtää toiselle kortille.
Waltti-kortille saatavat asiakasryhmät
- Lapsi 7-16 v.
- Aikuinen
- Seniori 70 vuotta täyttäneet. (seniorilippu)
- Kela-opiskelija
- Opiskelija (opiskelija-alennus)
Waltti-kortin hankkiminen
Waltti-matkakortin voi hankkia
Kortti maksaa 5€.
Opiskelija ja Seniori Waltti-matkakorttia ei voi hankkia verkkokaupasta.
Uuden Waltti-kortin tilaaminen verkkopalvelusta vaatii aina kirjautumisen. Haltijakohtaiset kortit tulee aina ostaa Palvelupiste Kastellista tai rajoitettuina asiakaspalvelupisteinä toimivilta R-kioskeilta.
- Opiskelijalipun hankkivat opiskelijat asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai kortin tietoja muutettaessa opiskelijaksi Palvelupiste Kastellissa.
- Kela-koulumatkatukilipun hankkivat opiskelijat asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai kortin tietoja muutettaessa opiskelijaksi Palvelupiste Kastellissa tai tilata Kela-koulumatkatukilipun verkosta, jos opinto-oikeutesi on opintosihteerin toimesta ensin tallennettu sähköisesti Waltti-järjestelmään.
- Seniorit asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai olemassa olevan kortin tietoja muuttaessa Palvelupiste Kastellissa tai rajoitettuna asiakaspalvelupisteenä toimivissa R-kioskeissa.
Waltti-kortin lisälataaminen
Waltti-korttia voi lisäladata
- Waltin verkkokaupassa
- Palvelupiste Kastellissa
- Rajoitettuina palvelupisteinä toimivilla R-kioskeilla
- Myyntipisteinä toimivina R-kioskeilla
- Busseissa lisälataaminen ei ole mahdollista
Verkkokauppaostoksen aktivoiminen tapahtuu linja-autossa automaattisesti kun kortin leimaa rahastuslaitteella matkustettaessa. Hämeenlinnan Waltti-kortille verkkokaupassa tehdyn ostoksen voi aktivoida vain Hämeenlinnan seudun Waltti-liikenteen bussissa.
Palvelupisteet perivät lipun lataamisesta palkkion. Tarkista latauspalkkion suuruus myyntipisteestä tai sivuiltamme.
Erikseen nimetyillä myyntipisteillä kortille voi ladata vain samanlaisen kauden kuin kortilla on aikaisemmin ollut.
Ohje Waltti-kortin tilaamiselle ja lisälataamiselle verkkokaupassa.
Waltti-kortin lataaminen vieraassa kaupungissa
Waltti-kortti tulee ladata aina fyysisesti vieraassa Waltti-kaupungissa joko:
- asiakaspalvelupisteessä
- rajoitetussa asiakaspalvelupisteessä
Verkkokaupassa tehdyt lataukset eivät aktivoidu vieraan kaupungin joukkoliikenteessä. Mikäli olet epähuomiossa ladannut arvoa kortillesi ja olet vieraassa Waltti-kaupungissa, voit aina aktivoida verkko-ostoksesi asiakaspalvelupisteessä.
Waltti-kortille kausilippu tai arvolippu vai molemmat?
Kausilippu kortille
Kausilippu on edullisin vaihtoehto matkustaa, jos käyttää joukkoliikennettä säännöllisesti liikkumiseen. Kausilipun voi ladata henkilökohtaiselle Waltti-kortille ja sillä voi matkustaa rajattomasti valituilla vyöhykkeillä kausilipun voimassaoloaikana. Kausilippu ei toimi muissa Waltti-kaupungeissa.
Kausilipun asiakasryhmät
- lapsi
- opiskelija
- aikuinen
- seniori (aikuisen kausilipun mukaiset lipputuotteet)
Waltti-kortille saa kausilipun vain Hämeenlinna seudun joukkoliikenteeseessä vyöhykkeille A, B ja C. Kausilippuja on 30pv, 90pv ja 180pv. HUOM! jos matkustat D-I vyöhykkeille säännöllisesti saat 30pv kauslipun Hämeenlinnan Waltti mobiilisovellukseen.
Kausilipun kauden pituuden voi vaihtaa vain Asiakaspalvelupiste Kastellissa tai rajoitettuina asiakaspalvelupisteinä toimivissa R-kioskeissa tai itse Waltin verkkokaupassa.
Waltti-kortilla olevalla kausituotteella ei voi maksaa toisen matkaa. Kausituote on aina henkilökohtainen.
Arvoa kortille
Waltti-kortilla olevalla arvolla voi maksaa yksittäisiä matkoja. Arvolla maksaminen on edullisempaa kuin mobiililla tai kuljettajalta ostettavalla kertalipulla. Waltti-kortille voi ladata arvoa 0,65-500 euroa eikä kortille ladatulla arvolla ole voimassaoloaikaa. Arvo on kortilla voimassa niin kauan kunnes arvoa käytetään matkustukseen. Henkilökohtaiselta kortilta arvo voidaan siirtää uudelle kortille, kortin kadotessa tai korttia uusittaessa.
Arvolipulla saa vaihtaa maksutta ajoneuvosta toiseen määriteltyjen vaihtoaikojen puitteissa kuten kertalipulla.
Henkilö- ja haltijakohtaisella Waltti-kortilla voi maksaa samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan kanssamatkustajan matkan.
Arvolla maksamisen asiakasryhmät
- lapsi
- opiskelija
- aikuinen
- seniori.
Lasten arvoliput ovat samanhintaisia kuin lasten kertaliput. 70-vuotta täyttäneet seniorit maksavat Waltin arvolla lasten arvolipun hinnan arkisin klo 9-14 välisenä aikana. Lue lisää seniorilipusta.
Kausilippu sekä arvoa samalle kortille
Samalle Waltti-matkakortille voi ladata sekä halutun kausituotteen, että arvoa. Kausituote leimautuu ajoneuvossa aina ensisijaisesti.
Kortilla olevalla arvolla voi maksaa kausilipusta poikkeavia matkoja.
- Esimerkiksi, jos kortilla on A-vyöhykkeen kausilippu ja haluaa käydä Hauholla kylässä linja-autolla, Onnistuu pidemmän matkan maksaminen kortin arvolla, kun ennen leimausta kertoo kuljettajalle kulkevansa oletusvyöhykkeistä poikkeavan matkan, niin kuljettaja näppäilee oikeat vyöhykkeet, jonka jälkeen kortti leimataan rahastuslaitteella.
- Toinen esimerkki. Itse maksaa kausilipulla oman matkan ja kortilla olevalla arvolla ystävän matkan. Tällöin kortti tulee leimata ensin normaalisti kausilipun leimaus ja sitten pyytää kuljettajaa veloittamaan arvolta ystävän matkan. Kuljettaja naputtelee matkustettavat vyöhykkeet rahastuslaitteelle, jonka jälkeen kortti leimataan uudelleen arvon veloittamiseksi.
- Lue lisää Waltti -matkakortin käyttämisestä.