Siirry sisältöön
  • In English
  • På Svenska
  • по-русски
  • العربية
  • Af soomaali
  • Myintegration.fi
  • Yhteystiedot
  • Anna palautetta
Hämeenlinna Hämeenlinnan kaupungin logo
  • Asuminen ja
    ympäristö
    • Asuminen
      • Asemanranta
      • Asumisoikeusasunnot
      • Asumisterveys
      • Energia
      • Jätehuolto
      • Kesäasukas
      • Muuttaisitko Hämeenlinnaan?
      • Vapaat tontit
      • Vireät pitäjät
      • Vesihuolto
      • Vuokra-asunnot
      • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
    • Eläimet
      • Eläinlääkärit
      • Lemmikkieläimet
      • Luonnoneläimet
      • Löytöeläimet ja eläinsuojelu
      • Tuotantoeläimet
    • Joukkoliikenne
      • Korona ja joukkoliikenne
      • Aikataulut ja reitit
      • Liput, hinnat ja vyöhykkeet
      • Lipun ja matkakortin osto
      • Käytössä olevat sovellukset
      • Ohjeita
      • Matkustusehdot ja lomakkeet
      • Lisätietoa
      • Usein kysyttyä joukkoliikenteestä
      • Public transport in English
      • Tilausajoliikenne
    • Kaavoitus
      • Lainvoimaiset kaavat
      • Vireillä olevat kaavat
      • Yleiskaava
      • Muut suunnitelmat
      • Hämeensaari-hanke
      • Keskustavisio 2035
      • Pysäköintiselvitykset
      • Ranta-alueiden rakentaminen
    • Kadut ja liikenne
      • Kartat
      • Infran rakentaminen
      • Jalankulku ja pyöräily
      • Katu- ja tapahtumaluvat
      • Katujen kunnossapito
      • Katusuunnittelu
      • Liikenteen suunnittelu
      • Liikenneturvallisuus
      • Maan ja lumen vastaanotto
      • Pysäköinti
      • Ulkovalaistus
      • Yksityistiet
    • Puistot ja metsät
      • Kansallinen kaupunkipuisto
      • Kaupungin metsät
      • Kaupunkiviljely ja siirtolapuutarhat
      • Koirapuistot ja uittopaikat
      • Leikkipaikat
      • Puistojen esittely
      • Puistojen rakentaminen ja kunnossapito
      • Puistojen suunnittelu
      • Vapaaehtoistyö puistoissa
    • Tontit ja rakentaminen
      • Kaupungin omat talonrakennushankkeet
      • Konsernin rakennushankkeet
      • Kiinteistön muodostaminen
      • Maaomaisuuden hallinta
      • Maaston ja rakentamisen mittaukset
      • Osoitteet
      • Rakentamisen luvat
      • Vapaat tontit
    • Ympäristö
      • Kestävä kehitys
      • Ympäristöterveys, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön tilan seuranta
      • Ympäristövalvonta, luvat ja ohjeet
      • Ympäristön- ja luonnonsuojelu
  • Varhaiskasvatus ja
    koulutus
    • Esiopetus
      • Esiopetuspaikat
      • Esiopetukseen ilmoittautuminen
      • Esiopetussuunnitelma
      • Kaksivuotinen esiopetus
    • Nuorisopalvelut
      • Etsivä nuorisotyö
      • Yhteisöllinen nuorisotyö
      • Nuorisovaltuusto
      • Ohjaamo Stage
      • Nuorisopalvelujen yhteystiedot
    • Perusopetus
      • Airo
      • Aamu- ja iltapäivätoiminta
      • Harrastustoiminta
      • Koulumatkat ja koulukuljetus
      • Koulupaikan hakeminen
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kouluruokailu ja ruokalistat
      • Lukuvuosi ja loma-ajat
      • Kun kouluun meno kangertaa
      • Oman äidinkielen opetus
      • Opetussuunnitelma
      • Oppimisen tukeminen
      • Peruskoulut
      • Perusopetuksen hankkeita
      • Tapaturmat koulussa
      • Wilma
    • Varhaiskasvatus
      • Varhaiskasvatuksen asiakasmaksu
      • Asioi sähköisesti
      • Avoin kerho- ja kahvilatoiminta
      • Kasvun ja oppimisen tuki
      • Lumoudu lapsesta
      • Päikky -varhaiskasvatusjärjestelmä
      • Päiväkodit ja perhepäivähoito
      • Tapaturmat päiväkodissa
      • Yksityinen varhaiskasvatus
      • Arjen kesyttäjät
    • Muu koulutus
    • Lapsiystävällinen kaupunki
      • Lapsen oikeudet
      • Lapsen oikeuksien viikko
      • Tarinoita lapsiystävällisestä Hämeenlinnasta
      • Usein kysyttyä lapsiystävällisestä kaupungista
  • Sosiaali ja
    terveys
    • Ikäihmisten palvelut
      • Asiakasohjaus
      • Ikäihmisten asuminen
      • Kotihoito
      • Kotona asumista tukevat palvelut
      • Kuntouttava päivätoiminta
      • Lyhytaikaishoito
      • Omaishoito
      • Ikäihmisten perhehoito
      • Toimeentulotuki
      • Vapaaehtoiskeskus Pysäkki
      • Yksityiset kotipalvelua ja kotipalvelun tukipalvelua tuottavat yritykset
    • Perhekeskus Uppis
      • Apua ja neuvoa
      • Arjen kesyttäjät
      • Järjestötoiminta ja seurakunnat
      • Koululaisten ja opiskelijoiden terveys- ja tukipalvelut
      • Lastensuojelu
      • Neuvola
      • Ohjautuminen lapsiperheiden palveluihin
      • Perhekeskuksen palvelut
      • Perheoikeudelliset palvelut
      • Pulmia perheessä?
      • Ryhmätoiminta
      • Tukihenkilö- ja tukiperhetoiminta
    • Työikäisten palvelut
      • Apua lähisuhdeväkivaltaan
      • Ilmoita avun tarpeesta
      • Kanta-Hämeen sosiaali- ja kriisipäivystys
      • Kuntouttava työtoiminta
      • Ohjaamo Stage
      • Sosiaalipalvelujen ja asiakkaan oikeuksien valvonta
      • Työikäisten sosiaalityö
      • Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
    • Terveyspalvelut
      • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
      • Kanta-Hämeen koronarokotukset
      • Apuvälinepalvelu
      • Asiakkaalle tietoa
      • Asioi verkossa
      • Hoitotarvikejakelu
      • Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto
      • Kuntoutus ja terapiapalvelut
      • Laboratorio ja röntgen
      • Mielenterveys- ja päihdepalvelut
      • Neuvola
      • Nuorten terveysneuvonta
      • Päivystys
      • Seksuaalineuvonta
      • Suun terveydenhuolto
      • Terveysasemien palvelut
      • Vanajaveden sairaala
    • Vammaispalvelut
      • Perhehoito
      • Vammaisten asiakasohjaus
      • Vammaisten palvelut
      • Vammaispalvelujen hakemukset ja lomakkeet
      • Vammaisneuvosto
    • Kanta-Hämeen pelastuslaitos
    • Kanta-Hämeen hyvinvointialue Oma Häme
  • Kulttuuri ja
    liikunta
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Minipilotit
    • Kirjasto
    • Konsertti- ja keikkapaikat
    • Lasten ja nuorten kulttuuri
      • Aimokoulu
      • Kulttuurikeskus ARX
      • HÄX – nuorisokulttuuri
      • Hämeenlinnan teatterin esityksiä lapsille
      • Lasten taidefestivaali Hippalot
      • Miniteatteri
      • Sibelius-opisto
    • Liikunta ja ulkoilu
      • Ahveniston moottorirata
      • Golf
      • Esteettömiä retkeily- ja matkailukohteita
      • Hiihtoladut
      • Jäähallit ja luistelukentät
      • Kalastus
      • Keilahallit
      • Kuntosalit
      • Liikuntahallit ja salit
      • Liikuntaneuvonta
      • Liikuntapaikat
      • Liikunnanohjaus
      • Matonpesupaikat
      • Mökit, laavut ja saunat
      • Uimahallit ja rannat
      • Ulkoilu ja retkeily
      • Vesireitit ja veneily
    • Museot, galleriat ja kuvataide
      • Designmuseo Iittala
      • Hämeen linna
      • Hämeenlinnan taidemuseo
      • Hämeenlinnan kaupunginmuseo
      • Kantolan muraali
      • Linja-autoasema – Kaupunkikulttuurin luova tila
      • Museo Militaria
      • Naivistit Iittalassa
      • Vankila
      • Kaupungin museoiden vuosikortti
    • Sibelius
      • Aulangon ulkoilualue ja Sibeliuksen metsä
      • Sibeliuksen syntymäkoti
      • Sibeliuksenpuisto
    • Tapahtumakalenteri
    • Teatterit
      • Hämeenlinnan teatteri
      • Eräs Teatteri
      • Kesäteatterit
      • Kuninkaallinen Nukketeatteri
    • Vanajaveden opisto
    • Vexi Salmi
    • Yhdistykset ja seurat
  • Matkailu ja
    tapahtumat
    • Saapuminen Hämeenlinnaan
    • Ota yhteyttä
    • Ajankohtaista
    • Tapahtumakalenteri
    • Näe ja koe
      • Elämyksiä paikallisten kanssa
      • Galleriat
      • Golf
      • Keilahallit
      • Kirkot
      • Kylpylä
      • Linnat
      • Luontopalvelut
      • Museot
      • Muut käyntikohteet
      • Ratsastustallit
      • Seikkailu- ja perhepuistot
      • Sisävesiristeilyt
      • Teatterit
    • Syö ja juo
      • Kahvilat
      • Lounasravintolat
      • Ruokaravintolat
      • Tilausravintolat
      • Yöelämä
    • Majoitu
      • B&B ja huoneistohotellit
      • Hotellit
      • Kartano- ja maaseutukohteet
      • Leirintäalueet
      • Mökit
    • Ostokset
      • Antiikkiliikkeet ja kirpputorit
      • Erikoisliikkeet
      • Kauppakeskukset
      • Tehtaanmyymälät
      • Torit ja suoramyyntitilat
    • Suosikit
      • Ahvenisto
      • Aulanko
      • Iittala
      • Lapsiperheille
      • Luonto
      • Museot
      • Nähtävyydet
      • Tiilaakso
      • Herkuttele
      • Piipahda pitäjiin
    • Ryhmille
      • Luokkaretket
      • Ohjelmapalvelut
      • Opastukset
      • Ryhmäpaketit
    • Kokous- ja tapahtumapaikat
      • Areenat
      • Erikoiskohteet
      • Hotellikokoukset
      • Kartanokokoukset
      • Kongressikeskus
      • Linnakokoukset
      • Maaseutukohteet
      • Tapahtumapuistot
      • Kantolan tapahtumapuisto
    • Järjestä kokous, kongressi tai yleisötilaisuus
      • Tapahtumapaikat
      • Tapahtumaluvat
  • Työ ja
    elinkeino
    • Avoimet työpaikat Hämeenlinnan kaupungilla
    • Kotoutumisen edistäminen
      • Maahanmuuttoinfo
      • Myintegration.fi-verkkopalvelu
      • Oh­jei­ta Uk­rai­nas­ta saa­pu­vil­le
      • Kotouttamisohjelma
    • Maaseutu mahdollisuutena
      • Lomituspalvelut
      • Maaseutupalvelun yksikkö Häme
    • Sijoita yrityksesi Hämeenlinnaan
      • MORE uuden ajan yritysalue
      • Hämeenlinnan vapaat toimitilat ja yritystontit
      • Osaavaa työvoimaa
    • Työllisyyspalvelut
      • Työllisyyspalveluiden palvelutarjotin
      • Ketterimmät-työllisyysohjelma
      • Kuntakokeilu 2021-2023
      • Palveluntuottajille ja työnantajille
      • TYP-yhteispalvelu
      • Työllistämisen setelit
      • Työllisyyshankkeet
    • Yrityspalvelut
      • PARKKI Business Park
      • Liiketoiminta alkuun
      • Palvelusetelihaku yrittäjille
      • Linnan Business Turnajaiset
    • Suomen kasvukäytävä
  • Hallinto ja
    talous
    • Avustukset
      • Järjestöavustukset
      • Korjausavustukset
      • Markkinointiyhteistyö
      • Minipilotit
      • Perintövarat
      • Yksityistieavustukset
    • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
    • Neuvonta ja asiointi
      • Apua: Hätä- ja palvelunumerot
      • Palvelupiste Kastelli
      • Kaupunginarkisto
      • Kirjasto-palvelupisteet
      • Muutoksenhaku ja oikaisuvaatimus
      • Sähköiset palvelut ja lomakkeet
      • Tutkimus- ja opinnäyteluvat
      • Yhteystiedot ja kirjaamot
    • Organisaatio
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Kaupunkikonserni ja omistajaohjaus
      • Kaupungin toimitilat
      • Esteetön Hämeenlinna
      • Palveluverkkoselvitys
    • Osallistu ja vaikuta
      • Hyvin sanottu -hanke
      • Kehittäjäasiakkaat
      • Kuntalaistilaisuudet
      • Kuntalais- ja valtuustoaloite
      • Kyselyt
      • Osallistava budjetointi
      • Palaute
      • Vaalit
      • Vaikuttajaraadit
    • Päätöksenteko
      • Esityslistat, pöytäkirjat, kuulutukset ja viranhaltijapäätökset
      • Kaupungin johto ja toimialat
      • Kaupunginhallitus
      • Kaupunginvaltuusto
      • Lautakunnat
      • Neuvostot
      • Sidonnaisuusrekisteri
      • Veteraaniasioiden neuvottelukunta
      • Sääntökokoelma
      • Luottamushenkilölle
    • Strategia ja tietojohtaminen
      • Hankkeet
      • Kestävä kehitys
      • Tapahtumien ja matkailun Hämeenlinna
    • Talous ja hankinnat
      • Avoin data
      • Hankinnat
      • Laskutus- ja verkkolaskuosoite
      • Talousarvio ja tilinpäätös
      • Tarkastustoimi
    • Tietoa Hämeenlinnasta
      • Digitalisaatio
      • Hämeenlinna taskussa
      • Kartat
      • Logo ja vaakuna
      • Sosiaalinen media
      • Tietosuoja ja oikeudet
      • Tilastotietoa
      • Viestintä
      • Ystävyyskaupungit
Suosituimmat sivut
  • Aikataulut ja reitit
  • Hämeenlinna taskussa
  • Kirjasto-palvelupisteet
  • Korona: Ajankohtaista koronaviruksesta
  • Lukuvuosi ja loma-ajat
  • Rakentamisen luvat
  • Tapahtumakalenteri
  • Terveysasemien palvelut
  • Uimahallit ja rannat
  • Uusi asukas
  • Vireät pitäjät
  • Yhteinen jätelautakunta Kolmenkierto
  • Asuminen
    • Muuttaisitko Hämeenlinnaan?
      • Ajansäästö
      • Työskentele Hämeenlinnassa
      • Harrasta Hämeenlinnassa
        • Joogaa Hämeenlinnassa
      • Muuttajatarinat
        • 16 x tarina hämeenlinnalaisuudesta
          • Hossain
          • Henri
          • Ani
          • Juhani
          • Olli
          • Susanna
          • Anna-Kaisa
          • Sybren
          • Ville
          • Jenni
          • Miika
          • Tuomo
          • Jyri
          • Jaana
          • Olli-Poika
          • Heidi
          • Tervetuloa kylään neljän hämeenlinnalaisen luo!
        • Muutto Hämeenlinnaan avasi oven uuteen kotiin ja uuteen uraan
        • Muuttajatarina: Muutto Hämeenlinnaan vei arjesta kiireen tunnun
        • Sujuva arki houkuttelee Hämeenlinnaan
      • Asemanranta
      • Kaupunginosat
      • Vireät pitäjät
        • Hauho
        • Kalvola
        • Lammi
        • Renko
        • Tuulos
      • Uusi asukas
    • Asumisoikeusasunnot
    • Asumisterveys
    • Energia
    • Kesäasukas
    • Jätehuolto
      • Jätehuollon valvonta
    • Vesihuolto
      • Juomavesi
      • Hulevedet
      • Jätevedet
    • Vuokra-asunnot
  • Eläimet
    • Eläinlääkärit
    • Lemmikkieläimet
    • Luonnoneläimet
    • Löytöeläimet ja eläinsuojelu
    • Tuotantoeläimet
  • Joukkoliikenne
    • Aikataulut ja reitit
      • Talvi 10.8.2022 – 4.6.2023
      • Palvelulinjat
      • Poikkeavat liikennöintipäivät 2022-2023
      • Reittikuvaukset
      • Pysäkit
      • Reaaliaikainen seuranta
    • Liput, hinnat ja vyöhykkeet
      • Lippuhinnat 1.1.2023
      • Vyöhykkeet
      • Vaihto-oikeus
      • Kertalippu bussista
      • Lähimaksu
      • Waltti-matkakortti
      • Kausilippu
      • Arvolippu
      • Peruskoululaisen koulumatkalippu
      • KELA koulumatkatukilippu
      • Opiskelijalippu
      • Seniorilippu
      • Mobiililiput
      • Opiskelija-, koulu- ja päiväkotiryhmien matkustus
      • Työsuhdematkalippu
      • Maksuttomaan matkaan oikeutetut
      • Matkahuollon lipputuotteet
    • Lipun ja matkakortin osto
    • Käytössä olevat sovellukset
    • Ohjeita
      • Ohjeita Waltti-kortin käyttämiseen bussissa
      • Ohjeita etälukijan käyttämiseksi
      • Ohjeita Waltti-kortin ostamiseen ja lataamiseen
      • Ohjeita Waltti-verkkokaupan käyttöön
      • Ohjeita Reittioppaan käyttöön
      • Ohjeita onnistuneelle matkalle
    • Matkustusehdot ja lomakkeet
    • Lisätietoa
      • Esteettömyys
      • Löytötavarat ja kadonneet matkakortit
      • Polkupyörät, lemmikit ja matkatavarat
      • Joukkoliikenteen ulkoilme
      • Avoin data joukkoliikenteessä
      • Yksinoikeudensuoja
      • Joukkoliikenteen raportit ja selvitykset
      • Liikennöitsijät
    • Usein kysyttyä joukkoliikenteestä
    • Public transport in English
  • Kaavoitus
    • Hämeensaari-hanke
    • Lainvoimaiset kaavat
    • Keskustavisio 2035
      • Valmisteluaineistoa
      • Kuntalaiskysely
      • Usein kysyttyä Hämeenlinnan keskustan kehittämisestä
    • Muut suunnitelmat
      • Iittalan kaavarunko
    • Pysäköintiselvitykset
    • Ranta-alueiden rakentaminen
    • Vireillä olevat kaavat
    • Yleiskaava
  • Kadut ja liikenne
    • Infran rakentaminen
    • Jalankulku ja pyöräily
    • Katu- ja tapahtumaluvat
      • Katu- ja sijoittamisluvat
      • Tapahtuma-, maanomistaja- ja mainosluvat
      • Saanko luvan?
      • Kesämyyntipaikkojen kilpailutus
    • Katujen kunnossapito
    • Katusuunnittelu
    • Kelikamerat
    • Liikenteen suunnittelu
      • Liikennemerkit
      • Liikennevalot
      • Palvelukohteiden opastus
    • Liikenneturvallisuus
    • Maan ja lumen vastaanotto
    • Moreenin eritasoliittymä
    • Pysäköinti
      • Mobiilipysäköinti
      • Moottoripyörän pysäköinti
      • Pysäköinninvalvonta
      • Pysäköintilupakiekko ja aikarajoitettu pysäköinti
      • Pysäköintivirhemaksu
      • Ajoneuvojen siirrot ja romuajoneuvot
      • Usein kysyttyä pysäköinnistä
      • Rautatieaseman seudun pysäköinti
      • Matkaparkki
    • Ulkovalaistus
    • Yksityistiet
  • Kaupunkikehityshankkeet
    • Aulanko Masterplan
  • Kartat
  • Puistot ja metsät
    • Kansallinen kaupunkipuisto
      • Alueen kuvaus
      • Perustaminen
      • Selvitykset ja suunnitelmat
      • Hämeenlinna National Urban Park
    • Kaupungin metsät
    • Kaupunkiviljely ja siirtolapuutarhat
    • Koirapuistot ja uittopaikat
    • Leikkipaikat
    • Puistojen esittely
      • Ahveniston Olympiapuisto
      • Aulangon puisto
      • Engelinranta, Hämeensaarenpuisto
      • Itsenäisyydenpuisto
      • Kantolan tapahtumapuisto
      • Kaupunginpuisto eli ’Parkki’
      • Kaurialan liikennepuisto
      • Linnanpuisto
      • Sairionpuisto
      • Sibeliuksenpuisto
      • Tori- ja Kirkkopuisto
      • Vanajaveden rantareitti
      • Vanhan hautausmaan puisto
      • Vexi Salmen puisto
        • Tarinoita Vexi Salmen kirjoista Rinkelinkadun pojat ja Rinkelinkadun pojat 2
    • Puistojen rakentaminen ja kunnossapito
    • Puistojen suunnittelu
    • Vapaaehtoistyö puistoissa
  • Tontit ja rakentaminen
    • Kaupungin omat talonrakennushankkeet
      • Talonrakennuttamisen laadunhallinta
        • Energiatehokkuus kaupungin kiinteistöissä
      • Kaurialan koulun uudisrakennus
      • Myllymäen koulun peruskorjaus ja kivikoulun laajennus
      • Hämeenlinnan yhteiskoulun uudisrakennus ja liikuntahalli
      • Sairion päiväkodin peruskorjaus
      • Valmistuneet talonrakennushankkeet
        • Keinusaarentie 1 peruskorjaus ja muutos yläkouluksi
        • Hämeenlinnan paloaseman peruskorjaus
        • Hämeenlinnan pääkirjaston peruskorjaus
        • Jukolan koulun pihatyöt
        • Katuman uusi päiväkotirakennus
        • Pääterveysaseman E-rakennus
        • Ruununmyllyn koulun uudisrakennus
        • Vuorentaan koulun uudisrakennus
    • Konsernin rakennushankkeet
      • Assi – Ahveniston uusi sairaala
      • Asemanrannan pysäköinti- ja palvelulaitos
      • Lammin hyvinvointikeskus
    • Kiinteistön muodostaminen
    • Maaston ja rakentamisen mittaukset
    • Maaomaisuuden hallinta
    • Osoitteet
    • Rakentamisen luvat
      • Jätevedet
      • Maalämpö
      • Maisematyölupa
      • Poikkeamispäätös
      • Puiden kaataminen tontilta
      • Purkamislupa
      • Rakennetun ympäristön valvonta
      • Rakennuslupa
      • Rakentamisen ohjeita ja lomakkeita
      • Rakentamistapaohjeita
      • Suunnittelutarveratkaisu
      • Sähköinen asiointi
      • Toimenpidelupa
      • Usein kysyttyä rakentamisen luvista
      • Vinkkejä rakentamiseen
      • Rakennusvalvonnan yhteystiedot
    • Vapaat tontit
  • Ympäristö
    • Ympäristöterveys, luvat ja ohjeet
      • Elintarvikevalvonta
        • Alkutuotanto
        • Elintarvikehuoneistot
        • Kontaktimateriaalit
        • Ulkomyynti ja tilapäinen elintarviketoiminta
      • Terveydensuojelu
      • Tupakka ja nikotiini
        • Tupakointikiellot
      • Ympäristöterveyden koronainfo
      • Muutoksenhakuohje ympäristöterveyden maksuihin
    • Ympäristön tilan seuranta
      • Ilmanlaadun seuranta
      • Luonnon monimuotoisuus
      • Maaperä ja pilaantuneet maa-alueet
      • Ympäristömelu
      • Vesistöjen tilan seuranta
      • Pohjavesien tilan seuranta
      • Green City Accord (GCA)
    • Ympäristövalvonta, luvat ja ohjeet
      • Aumausilmoitukset
      • Maa-ainesten ottoluvat
      • Meluilmoitus
      • Ympäristölupa, ilmoitus ja rekisteröinti
      • Maasto- ja vesiliikenneluvat
      • Leirintäalueilmoitus
    • Ympäristön- ja luonnonsuojelu
      • Meluntorjunta
      • Ilmansuojelu
      • Pohjavesien suojelu
      • Vesiensuojelu
      • Luonnonsuojelu
        • Vieraslajit
        • Syanobakteerit
      • Ympäristövahingot
  • /
  • Asuminen ja ympäristö
  • /
  • Joukkoliikenne
  • /
  • Ohjeita
  • /
  • Ohjeita Waltti-verkkokaupan käyttöön
Päivitetty viimeksi: 17.11.2020

Ohjeita Waltti-verkkokaupan käyttöön

Waltti-kaupassa voi matkakortille ladata arvoa ja kausilipputuotteita.

Waltti-kaupassa matkakorttia voi ladata sekä mobiililaitteella että työpöytäselaimella. Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa myös ilman rekisteröitymistä, kun syöttää palveluun matkakortin korttinumeron ja valitsee oman liikennöintialueen.

Kun oman käyttäjätilin rekisteröi Waltti-kauppaan, saa käyttöön laajemmat palvelut. Tiliin voi yhdistää useita kortteja, jolloin lisätyt kortit ovat aina heti käytettävissä ja suoraan ladattavissa. Myös edelliset ostokset näkyvät käyttäjätilissä.

Rekisteröityminen on edellyttää sähköpostin ja salasanan antamista. Maksaminen tapahtuu verkkopankissa Paytrailin kautta. Ostotapahtuman jälkeen saat kuitin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vanhan Waltti-nettipalvelun tunnukset eivät toimi uudessa kaupassa, joten rekisteröityminen vaatii uudet tunnukset.

Uuden kortin tilaaminen netissä

  • Tutustu uuden matkakortin tilauspalvelun etusivulta löytyviin käyttöohjeisiin
  • Korttimaksu on 5 €
  • Tarkista ennen maksamista, että tilasit oikean lipputuotteen oikealla vyöhykkeelle, ks. vyöhykekartta.
  • Maksa verkkopankissa ostoksesi pankki- tai luottokortilta
  • Tilattu kortti saapuu postitse kotiin 7-14 vrk:n kuluessa.

Latausten ja asiakastietojen tarkastelu netissä

  • Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa, vaikka edellistä saldoa tai kautta olisikin vielä jäljellä. Uusi kausi käynnistyy edellisen kauden päättymistä seuraavalla matkustuskerralla, kun kortti luetaan linja-auton rahastuslaitteella.
    • HUOM! Kortille ei voi ostaa uutta kautta tai arvoa, jos sillä on odottamassa käyttämätön/aktivoimaton nettilataus.
    • Voit aktivoida netissä lataamasi lipputuotteen linja-autossa kortinlukijalla tai palvelupisteessä.
  • Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa.
  • Kausilipun vyöhykkeet ja kelpoisuusajan voi vaihtaa Waltti-nettikaupassa, kun lataa uutta lippua.
    • HUOM! Arvolipun vyöhykkeiden muuttaminen vaatii asioinnin palvelupisteessä (palvelupiste Kastellissa tai R-kioskin Waltti-palvelupisteillä. Myyntipisteinä toimivat R-kioskit eivät voi muuttaa vyöhykkeitä).
  • Ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen vaatii toistaiseksi aina asiakaspalvelupisteessä asiointia.
  • Haltijakohtaista arvolippua voi lisäladata verkkokaupassa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Älä! sulje sovellusta rastista, kun maksu on suoritettu. Odota, että sivu siirtyy automaattisesti takaisin Waltin sivulle. Jos olet sulkenut sivun rastista ennen järjestelmän automaattista paluuta Waltti-sivulle, tulee maksun siirtymiselle Paytrailin toimesta kolmen (3) vuorokauden karenssi mahdollisen maksutoimenpiteen virheellisestä toimivuudesta .

Tärkeää! Varmista, että kortinnumero on varmasti oikein. Käyttäjä on aina vastuussa oikean matkakortin valinnasta, sillä väärälle matkakortille tehtyjä ostoksia ei voi mitätöidä eikä siirtää toiselle matkakortille.

Vinkki! Ota korttinumerosta kuva puhelimella ja suurenna kuvaa, niin saat numerot helpommin näkyviin.

Verkkokaupassa tehdyn latauksen aktivointi

  • Lataus siirtyy kortille ja näkyy kortin tiedoissa vasta, kun kortti luetaan/ aktivoidaan latauksen jälkeen linja-auton rahastuslaitteella.
  • Ostos verkkokaupassa kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen matkustustarvetta. Netissä tehdyn latauksen siirtyminen ja näkyminen ajoneuvolaitteella kestää yleensä vähintään kaksi tuntia. Ennen sitä ladatulla lipputuotteella ei voi matkustaa.
  • Aktivoi verkkokaupassa ostamasi lipputuote 30 päivän sisällä lataamisesta. Aktivointi tapahtuu linja-auton rahastuslaitteella matkustuksen yhteydessä. Aktivoinnin yhteydessä autolaitteen näytöllä näkyy lyhyen aikaa teksti NETTILATAUS.
  • Latauksen voi aktivoida myös ilman matkustamista palvelupiste Kastellissa tai Waltin rajoitettuina palvelupisteinä toimivissa R-kioskeissa.

Hämeenlinnan seudun bussiaikataulut

  • Katso aikataulut Reittioppaasta
  • Poikkeavat liikennöintipäivät

Hämeenlinnan seudun matkaliput

  • Kertalippu
  • Osta Waltti-kortti
  • Lataa Waltti-korttisi verkossa

Muut aikataulut

  • Matkahuollon aikataulut
  • OnniBus.com
  • Junien aikataulut ja liput

Tervetuloa puhtaamman joukkoliikenteen kyytiin

Hämeenlinnan kaupunkiliikenteestä  operoidaan noin 53 % puhtaasti, kun 10 bussia käyttää polttoaineenaan biokaasua. Biokaasubusseilla ajetaan vuosittain yli 900 000 km.

Ihan lähellä.  luonto.  palvelut.  linna. 
Hämeenlinna Alatunnisteen logo

Hämeenlinnan kaupunki
Wetterhoffinkatu 2
13100 Hämeenlinna
Puh. 03 6211
hameenlinnan.kaupunki@hameenlinna.fi
etunimi.sukunimi@hameenlinna.fi

Sivuston käyttöehdot

Evästeiden käyttö

Saavutettavuusseloste

Näytä omat evästeasetukseni

© 2023 Hämeenlinnan kaupunki

Oikopolut

  • Asuminen ja ympäristö
  • Varhaiskasvatus ja koulutus
  • Sosiaali ja terveys
  • Kulttuuri ja liikunta
  • Matkailu ja tapahtumat
  • Työ ja elinkeino
  • Hallinto ja talous

Palvelupisteet

Palvelupiste Kastelli
Wetterhoffinkatu 2
13100 Hämeenlinna
Puh. 03 621 3370

Kirjaamojen sähköpostit

Palvelupisteiden yhteystiedot

Sähköinen laskutus ja verkkolasku