Sosiaaliasiamies
Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on neuvoa asiakkaita sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Tehtävät perustuvat sosiaalihuollon asiakaslakiin (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 22.9.2000/812) ja varhaiskasvatuslakiin (13.7.2018/540).
Sosiaaliasiamies:
- neuvoo asiakkaita asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- avustaa tarvittaessa muistutuksen teossa
- tiedottaa asiakkaan oikeuksista
- toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
- seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä ja antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallitukselle
Hämeenlinnan kaupunki ostaa sosiaaliasiamiespalvelut Pikassos Oy:ltä.
Palvelut ovat asiakkaille maksuttomia.
Sosiaaliasiamies
Loippo Satu
050 599 6413
satu.loippo@pikassos.fi
Muistutus
Varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus toiminnasta. Varhaiskasvatuslain 54 §:n mukainen vapaamuotoinen muistutus toimitetaan päiväkodin johtajalle tai varhaiskasvatusjohtajalle, osoitteeseen Varhaiskasvatusjohtaja, Wetterhoffinkatu 2, 13100 Hämeenlinna.
Aiheeseen liittyvät
Lumoudu lapsen leikistä! – ilta varhaiskasvatuksen huoltajille 17.4.2024
15.4.2024
Tervetuloa mukaan Hämeenlinnan varhaiskasvatuksen huoltajille suunnattuun Lumoudu lapsen leikistä-iltaan keskiviikkona 17.4.2024 klo 17.30-18.30. Tilaisuutta voi seurata Teamsin välityksellä. Jokaisella lapsella on oikeus leikkiä sekä oppia …
Varhaiskasvatus ja koulut vahvistavat turvallisuutta lasten ja nuorten elämässä
11.4.2024
Vantaan ampumatapauksen myötä myös Hämeenlinnan kaupungilla on kerrattu turvallisuussuunnitelmia ja ohjeista. Vantaalla opettajien aktiivinen ja osaava toiminta auttoi viranomaisten mukaan tilanteessa erittäin paljon. ”Kaikissa Hämeenlinnan …
Kaivokadun päiväkodin Kotirinteen yksikkö siirtyy väistötiloihin elokuun 2024 alussa
9.4.2024
Kaivokadun päiväkodin Kotirinne-rakennuksen kuntoa ja sisäilmatilannetta on selvitetty tarkemmin kevään aikana. Tehtyjen tutkimusten perusteella rakenteissa ei ole todettu laaja-alaista mikrobivaurioitumista, mutta paikallista vaurioitumista todettiin alapohjan …
Hämeenlinnan varhaiskasvatuksen asiakaskyselyn tulokset
8.4.2024
Hämeenlinnan varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa tehtiin asiakaskysely maaliskuussa 2024. Kysely oli yhteinen kunnallisessa ja yksityisessä varhaiskasvatuksessa. Vertailtavuuden vuoksi kysely toteutettiin samansisältöisenä kuin edellisinä vuosina. Vastausten kattavuus …