Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on neuvoa asiakkaita sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Tehtävät perustuvat sosiaalihuollon asiakaslakiin (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 22.9.2000/812) ja varhaiskasvatuslakiin (13.7.2018/540).

Sosiaaliasiamies:

• neuvoo asiakkaita asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
• avustaa tarvittaessa muistutuksen teossa
• tiedottaa asiakkaan oikeuksista
• toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
• seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä ja antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallitukselle 

Hämeenlinnan kaupunki ostaa sosiaaliasiamiespalvelut Pikassos Oy:ltä.
Palvelut ovat asiakkaille maksuttomia.

Sosiaaliasiamies
Loippo Satu
050 599 6413
satu.loippo@pikassos.fi

Muistutus

Varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus toiminnasta. Varhaiskasvatuslain 54 §:n mukainen vapaamuotoinen muistutus toimitetaan päiväkodin johtajalle tai varhaiskasvatusjohtajalle, osoitteeseen Varhaiskasvatusjohtaja, Wetterhoffinkatu 2, 13100 Hämeenlinna.